项目管理中的些问题

最近有时间就把以前项目中的所见所闻所感都汇总总结下，这里提到了项目管理中，我自己还算是一个愣头青，经验见识都还有限，对我的PM没有什么评说的权利，不过四个项目四个PM的对比，却让我感觉到了，作为一个好的项目经理应该注意的些问题：

1. 会议管理

    我很欣赏的两位PM的做法是这样子的：每天十点的晨会，是我们所必需要开的，内容：
    a. What have you done for yesterday's work?
    b. What do you prepare to do for today's work?
    c. What blocks you or may block you during the work?
    d. Need any help from other teammates?
    晨会之后，会有一个人把晨会的内容详细记载下来，E-mail到每一个参加晨会的成员以及总经理。会有大家就开始各司其职，部分有问题的，也会单独讨论，最后都以Email发出来，讨论结果项目小组每个人都知道。

    但是也有雷人的一个项目经理，拖着我们每个人开会，而且开会的内容并不是项目小组的每个人一起开，讨论好问题就撤，而是一个一个的，有时候他对其中一个DEV讲了需求的变动，改变了数据库的结构，其他人都不知道，也没有以邮件的方式记载下来，所以后来我的测试也很麻烦，就被开发指着需求，被开发牵着鼻子走了。

2. 邮件管理

    我很喜欢一个邮件公开的一个方式，就是，一旦有什么变动，或者有问题了，项目小组每个人都能收到邮件。以邮件探讨问题的好处是，最后有据可查（这个非常重要）。当然最重要的一个内容是邮件的内容了，这个我在“How to be a good emplyee”中详细说了下我个人的一些对邮件内容的观点。

3. 对DEV和QA事务管理的度

    PM能知道每个项目成员的工作情况，知道整个项目的核心技术，具体实施当然要有具体的DEV和QA来做了。我觉得一个好的项目经理的职责就是协调好各个成员的工作按计划完成项目任务，帮助成员及时解决技术和需求方面的问题。我遇到的一个项目经理，详细到每个bug的细节，每个功能怎么生成的，都详细过问，但是有些需求设计方面的到项目快结束了才考虑到，虽然说这是QA应该事先把握的一个问题，但是如果在信息不公开的前提下，QA也无从知道了，所以我觉得一个好的项目经理，对于事情大小的一个度的把握上面很重要。还有一点就是信息的公开化。

4. 团队的凝聚力

    大家一起合作是个缘分，应该同仇敌忾，共同解决问题，如果对于成员之间有误会的地方，我觉得内部解决问题，沟通更合适，而不是到总经理面前直接告状，我们还云里雾里的，不知所云的。大家是一个团队，项目经理首先有的是团队精神，能让大家一起，好好合作做事更合适吧。

    微软的项目管理很值得我欣赏，我的四个项目经理中，有两位，细心、耐心、对我们的亲和力还有项目管理，我都很佩服，和他们合作，一直指点我的工作，在里面，我能做的更好，所以呢，有收获也很愉快。但是也有极品类的，呵呵，以上四点是我对比四位项目经理，总结出来的些观点，没有针对哪个人的意思！好了，Over！