更新造就发飙吗??
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下一篇 2010-05-14 12:08:04
/ 个人分类:心情日志
更新造就发飙吗??我在问我自己。客户认为每次更新都会丢失功能。我站在公司的位置,当然是先否认客户的意思。然后查明问题的原因,回复客户啦。可是开发今天的意思就说我认为,更新造就功能丢失,开发对我发飙。哎测试和开发就是容易起冲突。让自己保持冷静冷静。所以不和开发争。我先去看看问题所在。
每次更新一个版本,客户都打来投诉电话。所以公司加了测试流程。听从领导安排,我就这样子由开发转了测试。每次更新后客户就会打来电话:我的某某功能又不见了。哎,到底是不是由于更新造成的呢都不知道。
系统用了好几年了业务也没有谁能一次把所有的细节功能描述清楚。我该怎么做呢。虽然我比较了解这套系统,可是还是麻烦啊。出了个啥事都要找我麻烦。郁闷ING,我该做怎样的改进呢。
哎,想想还是要对系统的业务流程分地方的管理起来。我那里记得那么多业务呢。太多又太细。7个地方加起来测试点都上千了。。。哇。真是汗。
一套软件7个用户。7套业务流程。测试稍微有不注意就造就发飙。
看来我是要加强一下这个问题了, 有啥办法呢?
1.记住业务流程,每次更新的时候,关键的业务流程还是要检查一次。
2.代码比对。这样子做好辛苦哦。如果一次更新好多功能我不是要疯了还要简单扫描一次代码。
3.对开发表明只对提出测试的点负责。无法做到对所有业务负责。免得被人在背后做小动作。
4.记录每次更新的版本。每次客户发飙的原因。
今天很生气。哎。写这个小文,让自己保持冷静。
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