团队建设管理能力分析

    团队的发展和管理是需要持续不断的维护性管理和扩展性管理，维护人心、扩展专业技能。特别是测试团队，个人认为是技术和业务的关系发展扩展性很重要，测试技术是什么？无论是自动化还是性能测试，技术在一个组织里有什么作用？我认为大部分测试涉及的技术无非是支持业务的可用性验证测试。

    而团队的核心战斗力能创造业绩须具备如下三要素：团队凝聚力、团队建设模式、团队核心能力，这样的团队是金玉其外，锦绣其中，将来人员流动，到其他公司都是宝。

    凝聚力在一般情况下无法体现出来，只能在公司出现经营情况下才能凸显，因为这个时候会出现团队不稳定，要吗公司业务出现青黄不接，导致薪酬出问题人员出现流动，这个时候出现流动算是正常，都需要生活。而如果是公司一下子突发性业务量剧增导致员工需要加班加点，这个时候是考验团队凝聚力能否有一致的奋斗目标，能否并肩作战，这个时候关键在于领导者要以身作则，把控全局，运筹帷幄，团队才会上下一心，一起奋斗到底。在项目加班非常恐怖情况下，能同甘共苦不离不弃，这样的团队凝聚力才是家庭亲情团队。天下难有不散的宴席，有些人会因职业规划或者家庭原因，难免会出现各奔东西。不过我觉得有能者，即使不在一家公司，事业心是一样的，还是会保持良好合作关系。

      团队是要有统一的战略目标，是根据公司的和行业经营发展目标为首要管理战略目标不能偏离方向各行其是，不然团队能力在怎么厉害也没用，例如不同的公司有不同的经营模式，也产生不同的管理模式和团队协助模式，而做为测试团队，有些公司是做产品的相对好管理，如果是做银行外包项目型的团队管理相对复杂，因为要四处出差奔波，凝聚力方面或者归属感相对差一些，如果要确保人员能力能提升，做为测试部经理的团队管理方式方法很重要，当然有人会说项目经理兼职管理就可以，理论上是可以，但是如果测试是部门制的，也要有相应的家庭式关怀和人员稳定管理以及团队成长培养与监督管理。因为测试人员是在不同项目组流动借调接触不同的业务，协助不同开发人员做好测试质量工作，工作方式是流动性的，会出现个人的知识局限性和业务知识一直留在个人脑海里，没有得到交流分享和发现自己的不足，对自己是否能提升转化成自己的或者公司的业务知识库，能否把业务积累转化成公司内部产品化业务知识很重要，这是对公司贡献性价值和员工创造价值的体现，职业发展的最佳路线，所以关键在人才管理和培养，而且会处于对于不同业务方式有不同的工作方式，也会有不同侧重点例如数据型、联机交易性型等工作方式不一样，团队的协助模式也存在差异。

    例如公司是做金融行业的是传统行业模式，是以业务来驱动技术为主的，因此重点培养团队是业务能力，能帮公司提供业务解决方案、业务需求分析为导向的人才培养。因为公司要拿下项目要盈利，首先要跟客户走咨询交流，交流的内容以业务为入口再谈产品技术实现方式，这样裁能抓住客户的经营痛点并提供解决方案。以业务和运营驱动来提升团队的工作能力和工作方式，如果团队的规模小，可以让业务人员在项目启动初期做解决方案、需求分析，后面帮开发人员解答业务对上对下业务沟通管理，当然业务能力比较强的要立马转战场，才能把个人价值最大化。