京东OFC 618备战之测试质量保障

泱泱大国，朗朗乾坤，江山代有人才出, 各领**数百年，一年一度的618盛会，在京东总部举行。6月1日到18日的大促期间，京东累计订单量过亿，在6月18日全天下单量突破两千多万单。京东OFC各系统运行正常，京东OFC业务线再一次成功的经受住了大促的考验。在系统安全运行的背后，是OFC全体成员的共同努力，如何来打造支撑千万级订单的系统，让我们来看看背后的测试质量保障。

OFC，Order Fulfill Center订单履约中心，处于订单流程的中间环节，起着承上启下的作用，负责将用户下单信息经过一系列加工处理后下传给WMS库房等系统，并将订单生产的各环节信息回传给前端网站系统，通过订单中心呈现给客户。各系统从2012年开始经过一系列升级改造，订单下传时间由早期的30分钟，到现在的秒级加波次控制平稳到库房，测试人员也由当时的2人变成了现在13人的团队，测试质量体系也随之建立起来，主要体现在以下几个方面：测试流程标准化、自动化回归体系、工具平台化、新人培训计划、团队成长计划。

测试流程标准化，OFC有自己的一套流程：需求测试流程、项目测试流程、需求变更流程、BUG提报流程等，测试人员需要参与需求、设计、测试、上线整个项目生命周期，以达到对需求的完全理解，并从流程上考虑系统可行性以及影响范围。提测前，需要进行需求评审、设计评审、用例评审以及代码评审，并准备测试数据，比如商品、库存、促销以及订单等数据，检查上下游及依赖环境，保障测试环境畅通；提测时，开发需要发送提测邮件，包含需求更改内容、配置文件修改等，以确定测试需求范围；在测试阶段，除了按照测试用例执行外，还需要进行异常测试、探索性测试，要求当日Bug当日清，项目需要每天发送进度报告，并进行上下游联调测试通过后方可上线；上线后测试人员需要进行线上验证并跟踪上线运行情况。

图1：项目测试流程

自动化回归体系，OFC自动化测试从无到有，从有到优，经历多次调整，形成UI自动化测试框架、基于数据驱动的接口自动化测试框架。测试框架把业务与技术解耦分离，以便更好的组织自动化测试用例及数据，且能够输出规范化的测试日志及报告；通过集成到Jenkins持续集成平台，可自动执行回归测试。

团队成员，通过一系列自动化技术培训，测试人员已全部具备编码能力，可快速实现各业务自动化脚本开发；目前OFC所有0级系统已全部实现自动化回归测试，覆盖率达到80%以上，测试过程中要求0级系统自动化测试通过率达到100%方可上线。自动化测试的推广使用，提高了测试效率，减少了手工测试，有效的降低了测试资源的投入，给产品、开发、测试增加了信心，从而保证了测试质量，线上运行零事故。

图2：自动化框架

工具平台化，基于业务，开发了一系列测试辅助工具，如订单查询工具、订单流程轨迹、模拟订单数据、商品数据等；通用类工具有模拟发送MQ工具、JSF接口工具、环境监控、应用管理等。采用插件式开发方式，每个测试人员开发自己业务领域的测试工具，能够轻松集成到工具集成平台，提高了团队成员之间的协作，极大的提高了测试效率和质量。

新人培训计划，开发了新人入职指南，能够快速了解部门信息、日常工作和通用技术；同时，采用导师制，会为每个新人分配一名导师，导师会制定具体的学习计划和工作内容；

开发了业务快速上手手册，从一个最简单的流程来介绍业务和测试流程，各系统每季度进行业务梳理，更新最新的业务文档，供新人查阅；便于新人快速成长，快速融入到团队。

        团队成长计划，业务上，每季度制定业务学习计划，要求大家熟悉全流程业务，不局限于自己的业务，要对上下游业务都要熟悉，能够实现资源共享；技术上，通过内部学习研究及外部引进方式，要求大家不断创新，提高效率；并定期举行业务和技术的分享。目前团队在功能测试、自动化测试、大数据测试、安全测试、移动端自动化测试等方面积累了大量的经验及技能。

以上各方面取得的成果，都来源于团队每一位成员的付出和努力，团队的终极目标是提高上线测试质量，保证线上系统高效稳定的运行；同时，我们追求极致的用户体验，注重效率、创新、协作、分享，我们有理想，满怀梦想，追求极致，我们在努力，在成长，为公司战略目标做系统支撑，加油！