碰到紧急的超负荷的任务如何处理

上一篇 / 下一篇  2012-05-14 20:16:36 / 个人分类:测试管理

曾经被问到这样一个问题:

如果给你一个紧急的测试任务,但是并没有足够的时间资源,你将怎么样来完成测试任务?是超负荷进行,还是延迟这个项目,还是其他做法?

在论坛上看到有个比较好的回答:

首先要分析你手头现有哪些资源,通过题目可以得知这个任务是紧急的,而且资源也不够。
1.这两个制约测试的因素是否领导层已经知道?项目经理是否已经知道?关联方是否知道?
解决办法:提出测试风险,让领导层、项目经理、关联方知道该任务有测试风险。
2.和领导层、项目经理以及关联方商讨解决办法。
讨论范围:最长可延期多长时间?对测试质量的要求如何?相关方的配合程度?
解决办法:共同决定是否可以延期,提出测试后可能的质量风险,达成关联方的配合程度。
3.就题目而言,该测试任务一定需要超负荷进行。
解决办法:
1.在超负荷进行的同时,尽量争取开发尽最大能力配合,做好测试方的动员工作
2.测试经理尽最大能力进行质量监控,工作协调以及策略调整。

 


 


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