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作为一个刚进入软件测试行业的新人,哪些技能是最需要及时掌握的?

上一篇 / 下一篇  2012-02-21 12:53:20 / 个人分类:软件测试基础

测试新人,哪些技能是及时掌握的?

  1、讨论之个议题之前,我们先明确测试新人为什么需要掌握一些技能。

  2、作为测试新人,如果开始就是达人什么都会什么都懂,也就没什么技能需要掌握了。

  3、之所以需要掌握相关技能是因为:

  A、测试新人对业务,应用程序,特殊工具,日常流程不熟悉,千头万绪不知道从哪里开始?

  B、有些测试项目需要背景知识,有些需要分析技能、有些需要编程技能、有些需要自动化测试能力、有些需要数据库知识、有些专业业务技能。自己可能以前未接触过!

  C、团队和公司文化的不熟悉,周围都是陌生人、自己是否会被很快接受、勾通是否畅通、同事是否友好、领导是否关心。

  D、团队分工问题,你处于哪个组,你的职责是什么,你会跟谁合作?相应的就需要学习与自己职责有关的技术,知识。

  4、所以,关于测试新人及时掌握什么技能,和以上几个方面都有很大的联系,现总结如下:

  A、作为测试新人,肯定是好多东西都不懂,不懂就要学和问,学和问就要产生沟通,所以必要的沟通能力是首要掌握的。

  B、由于各行各行业测试对象各自都有其特殊性,掌握业务技术基础,知道测试对象的工作原理及应用。

  如果然测试对象有什么作用,是怎么工作的都不清楚,那就谈不上测试,所以业务能力不得不掌握。

  C、业务知识、技术、能力达到标准后,那就需要对业务对象进行测试,那怎么测?为什么这样测?

  测试有哪些方法,怎么测更全面、更迅速。这样测试技术,测试流程,测试理论就不能不掌握。

  C、测试技术、测试方法的应用又离不开相关工具的辅助,那么测试工具的应用能力也要提上日程,至于掌握什么测试工具,那就根据岗位职责、业务特征来决定了。

  D、随着测试技术、测试方法、测试工具的应用,以及测试层次的加深,这个时候就不再是针对因研发马虎,未自检的、简易的BUG进行测试,而是从底层设计开发方面找出设计、研发的漏洞,找出研发本身能力未能发现和解决的漏洞。那么要看懂研发的程序, 开发模型的编程方面的技能又需要掌握。

  E、关于掌握数据库的技能:

  · 如果测试对象是和数据库紧密联系的,那肯定需要掌握;

  · 如果测试对象需要大量的测试数据;

  那么测试数据的生成,自动化工具的数据连接,也需要掌握必要的数据库能力。


 需要掌握的技能,对不同起点的人应该有不同的要求。对于无基础的新手来说,我认为应该从以下几个方面进行掌握。

  1、计算机基础知识

  计算机基础知识应包括,对计算机硬件的构成,常见外设设备、网络设备、数据库知识的了解。要测试就必须搭建测试环境,要搭建测试环境就必须应对硬件有一定的了解。

  2、操作系统使用

  首先必须要熟悉当前最流行的操作系统,比如现在使用比较多的是windows xp。起码的操作和快捷键使用,常用工具安装应比较熟练。

  3、软件开发和测试基础

  测试首先要了解需求和开发人员根据需求制作的技术方案。所以对软件开发的流程、开发常用的方法、架构有一定的了解,对开发中常用的名词应掌握其意思。这同时也有利于与开发人员的沟通,及测试文档的编写。

  至少专心学习一本讲述软件测试基础知识的书,对测试工作有一个全面和系统的了解,对常用的测试名词,测试方法应掌握。

  4、熟练使用Word 、掌握一种输入法

  编写测试用例、测试报告(BUG单)、软件使用手册是测试工程师必不可少的工作,因此word常用功能使用必须要熟练,如常用的插入图片、表格绘制等。

  熟练使用一种输入法,提高文档的编写效率也是必要的,毕竟那个公司也不愿意员工每天把大量的时间花在敲键盘上。

  5、沟通技巧

  学会和团队内部人员的沟通,学会如何与程序员打交道。沟通是人学习和进步的一个捷径。做为一个新人也许会有很多地方不足,如技术上的缺陷,公司业务的不了解,良好的沟通可以尽快的弥补不足。

  6、学习能力

  主动、自觉、积极是必须的,不要等着别人来教,也不要等着用的时候才去学。不会很正常,谁也不是什么都会,但学不会就不行了,那就只能被淘汰了。

  对于有一定计算机专业工作经验的测试新人来说,我觉得最需要的对测试技能方面及时进行掌握。

  1、测试用例

  测试用例是测试的根本,良好的测试用例,对测试起到的作用不言而喻。所以对于一个有一定基础的测试新人,应首先学习如何编写合理、有效的测试用例。

  2、测试方法

  测试的方法有很多种,每种方法如何使用,使用的技巧,应做为一个重点去学习,毕竟发现BUG,是测试人员工作中重要的一个环节。

  3、测试工具

  自动化测试工具及测试管理工具、配置管理工具的使用,应至少熟悉一种工具的使用。

  4、其他专业工具

  根据公司需要,学习公司常用的专业工具。很多比较专业的工具,只有从事此行业才会用到,这些工具也是要尽快熟悉和掌握的


首先,从个人素质来看,我喜欢的测试新人要具备:

  1、快速的学习能力

  ——这也是我最看重的一点,作为测试人员也好,开发人员也好,同为技术岗位,如果缺乏学习能力,那么他将来的发展肯定是十分有限的,而对测试岗位来说,快速的学习更显得尤为重要,因为作为入门级的开发新手,或许只需要看懂设计文档,能够使用开发工具进行编码就可以了,但是测试人员则不同,除了编码(更多的是体现在测试脚本的开发上),更需要深入掌握系统知识,业务能力上要比研发人员高一大块,这样在将来的工作中,提出的问题也更有说服力,更能够被开发人员所接受

  2、细致认真的工作态度

  ——很多人都将测试人员比喻为“挑毛病的”,这可能是一句戏言,但也体现了作为测试人员的一种定位,我们从事了这样的行业,随时都在给开发人员编写的程序找bug,那么我们自己的工作是否也能够被人找出bug来呢?如果缺乏细致认真的工作态度,提交个问题报告也会错别字百出,甚至漏洞一堆,那么怎么能够让人相信我们的工作是有效的呢?要做好测试工作,那么首先要在工作中竖立自己的威信,但这种威信,并不是靠你的上级授权的,更多是通过自己的日常工作积累,给大家留下的深刻印象,共同认定为你是这个行业中的权威才行

  3、充沛的精力

  ——我很喜欢与有着充沛精力的测试人员一起工作,测试是一门需要足够耐心的行业,虽然自动测试技术的兴起,已经能够减少我们工作中一些简单繁琐的重复性劳动,但实践经验来看,测试并不能完全杜绝这种单调的手动测试工作,仍然需要大量手动测试的执行,所以就需要我们测试工程师具备自我激励的能力,能够在这样的乏味工作中找到自己的兴奋点,并且能用自己的充沛的热情去感染别人

  4、高度的责任心

  ——测试是个良心活,投入时间、执行次数等度量项,都无法真正与测试出的问题数成正比,如果缺乏高度的责任心,在测试工作中“偷懒”(请原谅我用了这个词),确实是一个极大的资源浪费,可能在短时间内很难被发现,但是逐渐成熟起来的测试过程、度量与统计学、以及标准化的管理办法,都会逐渐淘汰掉这样的测试人员,所以请各位希望在测试岗位上有所发展的新人们,一定要在入行伊始,就建立起自己的责任心吧,将责任变为习惯,一定会让你的步伐走的越来越稳健

  5、良好的沟通能力

  ——测试工作有时是需要跟多个环节打交道的,有时是开发人员,有时是项目经理,还有时,甚至是直接面对客户,所以,作为测试人员的能力要求中,沟通能力也很重要,而且,事实证明,有着很好的沟通能力的测试工程师,他报告的问题在开发人员中的接受度也是相对较高的

  以上,是我对一个测试新手的考量指标,如果是作为测试工程师、高级测试工程师等等,可能要求的方面也会有所不同,但就作为新人来讲,是否适合测试工作的岗位,我会更看重上面几条标准

 

 


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