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测试外包流程

上一篇 / 下一篇  2012-01-19 17:11:44 / 个人分类:测试管理

  一、软件开发商职责:

                   软件开发商提供测试需求、解答测试服务商的测试过程中的问题、指导和跟踪测试执行过程、修正软件设计缺陷,编译新的软件测试版本。

             二、测试服务商职责:

             测试服务商从开发商那里获取测试项目,分析测试需求,和开发商共同设计测试计划,编写测试用例,执行具体的测试过程,报告软件缺陷。测试服务商是软件测试活动的直接执行者。

            三、交流方法:

                  软件开发商通过电子邮件等方式传递软件测试要求(测试需求、测试缺陷管理方法和项目交流方式等),测试服务商指定测试经理分析和审阅开发上发来的测试要求,如果对测试要求有任何疑问或建议,及时告诉开发商,待开发上给出合理解释后,设计测试计划,编写测试用例,执行测试过程; 

            四、版本更替过程:  

                   测试服务商在执行测试的过程中,根据测试用例执行测试,把找到的缺陷提交到开发提供的测试缺陷报告上, 定期(最好每天)向开发商提供测试进度和测试缺陷报告;

             软件开发商根据测试提供的进度和测试缺陷报告,及时修改缺陷,然后开发商的软件编译人员对刚编译的软件版本执行基本功能检查,这个过程称为“冒烟测试 (Smoke Testing) ,如果通过了软件冒烟测试,则开发商将新的被测试版本上传到项目开始时约定的文件服务器中,并且使用电子邮件等方式通知测试服务商准备新版本测试。

            五、测试质量保证:

             为了保证软件外包测试的有效性,外包测试服务商需要对测试结果进行内部的质量保证( QA )过程。如果没有通过内部 QA 测试,则测试服务商的测试人员需要重新或补充测试;如果通过了内部 QA 测试,则可以向软件开发商提交测试结果。

            六、测试退出时机:

             在软件项目测试后期,理想情况下软件缺陷为 0 ,一般情况无严重和致命缺陷下,保证软件的质量达到一定的标准,则进行最终软件版本的测试,最后向开发商提交最终版本的测试结果,这时测试开始退出;

            七、项目奖励及优惠

                  为团队介绍项目并最终完成合作团队会队介绍人进行项目整体费用的不低于百分之十五的资金奖励,该费用在整体费用中体现.


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