谈测试团队的管理

    项目做到后期了，有了一点点空闲时间，终于可以说说测试管理的一些东西。前段时间项目忙时白天做测试，晚上有时间一直在看朱少明的《全程软件测试》这本书，也有些收获，从项目启动到最后测试结束总结，说得很详细，也有实例，感觉很不错。
   不过现在想说的一个测试团队的管理问题。从决定要做测试这行开始，就下决心自学了几个月的测试知识，每天在百度，google上搜索，在51上徜徉，学习测试前辈们的经验之谈。在公司做第一个项目的时候，我以很虔诚的心态认真的来做我的第一份工作，很意外的担任了测试的负责人，虽然只有3个人，但这使得我考虑时更多的从整体，全局去看问题，考虑一个团队的构建和发展。
   说到管理，其实是人与人群体之间的一种关系，一个项目最基本的单位就是人，由多个人才组成了团队，团队成员之间靠的是个人的沟通能力，所以从人员的招聘，培训，组织，评估等一切方面来考察个体的沟通合作能力，作为管理者，他想要的人一定是自我时间管理很好，在团队中知识管理构建也优秀的人才，所以我们提倡开放式的交流，知识的共享达到最大化。
    在团队的基础上就是过程，这个要靠企业自身发展来决定，对于软件企业，一个良好的质量保证体系是很有必要的，还有测试流程的管理控制，缺陷生命周期等，整个过程定义好了，发展成熟了，项目才会做的更好。 
    过程之上是方法的应用，测试过程中我们要知道白盒测试，黑盒测试方法，测试的策略，测试用例设计和一些测试文档的模板，自动化测试工具软件的使用，只有方法策略正确的情形下，才能保证测试整个过程的正确性。
    方法正确，在此基础上，整个项目的管理流程会更加协调，项目计划，资源进度，角色任务，风险评估，里程碑控制每一个都是既相互独立又有联系的部分，达到整体与局部的自然融合。
    每个测试人员所期盼的就是在良好的项目管理下，执行测试，配置测试环境，分配任务状态，查看缺陷报告，跟踪解决缺陷，项目总结分析，每个部分都是测试管理活动的一部分，都离不开人的活动。
    测试这条路还很长很长，如果说国内测试行业的发展慢，地位不高的话，不如说测试行业还有更大发展空间，有人说测试这道门槛很低，的确进门容易，发展难，门槛是一个终点也是一个起点，在2009年的门槛上我会为自己的测试之路走出一个新的起点！