软件缺陷等级标准

按照CMM5中定义的规范，BUG一般分致命，严重，一般和提示。致命是严重影响产品的BUG，比如操作手册的错误，需求的错误等。严重是产品中使功能无法实现的BUG，比如某个功能无法运行，GUI长时间僵死没有响应。一般是某个BUG的发生，只影响了一个功能，而其他功能可以正常运行。提示就是一些GUI的问题，或者友好性的问题。

更为详细的划分如下:

A类—严重错误，包括以下各种错误： 

1． 由于程序所引起的死机,非法退出 

2． 死循环 

3． 数据库发生死锁

4． 因错误操作导致的程序中断 

5． 功能错误 

6． 与数据库连接错误 

7． 数据通讯错误 

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B类—较严重错误，包括以下各种错误： 

1． 程序错误 

2． 程序接口错误 

3． 数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件 

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C类—一般性错误，包括以下各种错误： 

1． 操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致） 

2． 打印内容、格式错误 

3． 简单的输入限制未放在前台进行控制

4． 删除操作未给出提示 

5． 数据库表中有过多的空字段 

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D类—较小错误，包括以下各种错误：

1． 界面不规范 

2． 辅助说明描述不清楚 

3． 输入输出不规范 

4． 长操作未给用户提示 

5． 提示窗口文字未采用行业术语 

6． 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志 

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