我第二年的工作经历总结，以及混乱

第二年的工作总结，早就应该写了，硬生生拖晚了一个月。

好吧，从去年在恒天上海的时候说起。不得不承认，在上海的工作是非常混乱的。首先是让我转做技术支持，然后又让我回来做测试，再然后技术支持部门的老大想让我正式转过去做技术支持，接着测试这边又提出客户对我不满意为由要我检讨，然后技术支持部门又说不要我转过去了，接着测试部门说不用我检讨了要我回杭州。到最后在上海的测试总组长也没告诉我为什么客户对我不满意。但是我还是因此在12月从上海调回来了。这件事情令我对恒天很失望，对软件外包也很失望。从此才明白为什么外包是一个没有归属感的行业。如果我做得不好，请告诉我是哪里不好。如果只是你们认为是我不听话，所以不符合你们的要求，那我也就无话可说了，对于一再提出不合理要求的测试组长，我非常怀疑其拍马屁以外的能力。回来杭州，呆到3月份，我毅然辞职离开了恒天，第一份工作至此划上句号。这个第二年是混乱的，而混乱才刚刚开始。3月到4月，我因为心灰意冷而考虑放弃软件测试行业。然而，转行又再次受挫，遇到一间骗子公司给他们做了一个多星期的白工，每天工作14小时而颗粒无收之后，我意识到，转行没有想像中这么容易，而这个公司的运作就是考不断招人不断让人走来降低成本的。转行受挫，我再次考虑自己的职业规划。终于决定重返软件测试行业。好吧，这次我以非外包公司为第一目标来寻找新的机会。然而，倒霉的日子才刚刚开始。这次加盟了一间B2B的电子商务公司，面试时说技术人员十几人，其实是开发2人，设计4人，行政1人，总经理1人，美国总公司技术1人，销售若干。心当下就凉了一半，结果，还真没凉错，接下来就是无休止的加班了。首先项目管理是由做业务的总经理来做，技术总监只管技术。其结果就是，每每有项目进来，进度目标都订立地非常乐观，而实际开发进度却十分悲剧。现实就像压路机，一切不合理的进度计划都将被其粉碎。好吧，我们的每一个进度计划都被压路机碾磨地粉身碎骨。到最后，技术总监不断拖延，bug拖着不改，功能拖着不实现，到项目快结束的时候，一句时间来不及，就把原有的需求改动地七七八八，一个大项目砍成小项目来做，功能非常不完整，bug非常多。居然就这样发布上线了。而总经理，作为一个纯业务人员，压根不懂什么是进度。进度控制全凭拍脑袋决定。正好，技术总监投其所好，每次都是只做一个页面然后说功能已经做完了，但是有点小问题还在调，测呢还不能开始测。总经理天真的以为他真的做完了，当然作为一个有开发经验的QA，我是知道的，技术总监无非一个拖字诀，拖到最后就会说这块不重要先不做了。至于其他人也是各顾各的，需求文档打死也不愿意写明白点的产品经理，只管东西交出去，不管交出去的东西有没有问题的页面设计人员，和没日没夜加班，加班加到最后连自己写的代码看都不回头看一眼的开发。如是，人月神话中的焦油坑被完美地实现了。这使我深刻认识到项目管理的重要性，以及虽然外包没有归属感，但好歹外包大部分的项目都是游泳池而不是焦油坑。虽然人员游动大点，但好歹淹不死人。焦油坑则不然，活生生地把人的精力吞噬干净。到了项目后期，为了赶进度，不断加班，连续上班4周，中间只休息了1天，每天都要加班到12点，1点2点3点甚至有几天通宵的。最后前天，这个做不完的项目终于带着一大堆bug颤颤巍巍地走上了线。他的难兄难弟，另一个拖了一年并在最后一个月砍掉许多功能的项目也同样带着残缺的身体和他一块儿上线了。别的也不想多说了，公司的同事们推卸责任的本领都是一流，我要是早点有这个本领，在上海还说不准是谁被客户不满意退回来呢。现在公司里的大家都是踢皮球高手，出了问题，开发说，需求没告诉我是这样的，需求说这是显而易见的需求不用写进文档，设计说美国看过这个设计了呀都确认同意了呀怎么会有问题呢，总经理说你们都签了字的现在为什么完不成，技术总监说，这个不重要的先不改，那个来不及了这期不做了，美国的需求方说，这个跟开发说过很多遍了是这样这样的，开发又说，你怎么没文档呢需求老是不完整，CEO说，这个不行那个不行，美国需求方又说，这个都是他CEO以前看过的，他怎么又变主意了。末了，总经理还怪测试没测出功能以外的bug来，说我只会机械化地执行测试用例。天地良心啊，我们是分块开发分块测的，我这块测完了问题都报上去，然后我测下一块，他们修复前一块的bug，等他们修复完我再确认bug，然后继续测下一块。好，这时候，他们在做新功能的时候，又在老功能里引进新bug了，而我在确认完老功能的bug修复之后，正在测他们新做的功能。要回归也要全部功能做完了再回归呀。你让我穿越时空去发现我测完了之后新引进的bug吗。我又没有什么写轮眼轮回眼白眼斗鸡眼，怎么可能发现得了。最后我不得不浪费大把时间，把我发现的bug分门别类的统计出来，然后把数据和bug列表发给了总经理，用事实证明我的清白无辜以及冤枉。现如今，继续在焦油坑里挣扎着的我，真是杯具了- -

好吧，另一方面，迷茫已经远去了。在离开恒天之后，我顺利找到了发展目标。简而言之，就是和国际接轨的学习技术，并一切以技术为本，要打倒拦路虎唯一的办法就是比他牛。现在集中所有学习力挑战最新技术中。另外，值得欣喜的是，英语水平终于有了量变到质变的第二次飞跃。现在的水准远远高于刚毕业那会儿连说都不会话的时候了，呵呵，想想也怪好玩的，当年让我用英语谈谈qualitiy assurance，我除了一个important再也憋不出别的词儿，如今却可以轻轻松松从日出讲到日落，讲到你头昏脑胀头晕目眩也不带停的。

下一步的计划只有一个，跳出焦油坑，还我生命活力。