【转】TD自动邮件发送BUG的方法及遇到问题的解决办法(二)

上一篇 / 下一篇  2010-03-03 09:59:44 / 个人分类:测试工具

  刚在公司搭建了TestDirector8.0,想试试自动发送邮件功能,在网上查找了些资料,配置过程很简单,但是一直没有成功,今天终于成功了,TestDirector自动发送邮件设置 原来以前邮箱服务器填写的是域名,今天改成IP就可以了。真是细节决定成败。

   不过现在还是存在一个问题,如果摘要描述过长,邮件中还有乱码现象,还不知道如何解决。

一、配置步骤

  1. 在site administrator的td servers中,邮件协议采用smtp,邮件服务器填写本公司的邮件服务器的ip(公司邮件服务器IP)或域名,这一步在安装td时也可以直接填写;

  2. 在site administrator的users中,添加参与项目的所有人员,注意一定要填写邮件地址,该邮件地址就是公司网络管理员分配给你的邮件地址;自动发送邮件的发件人为admin;

  3. 在site administrator的projects中,选择一个需要自动发送邮件的项目,在右边找到send defect emails automatically前的选框,打上勾就可以了;

  4. 在site administrator的site config中,将mail_interval字段的值改为0,这样做的目的是,当缺陷发生变化时,能够立即发送邮件,到此后台管理的配置完成了;

  5. 接下来是在自定义customize中的配置,选择一个需要自动发送邮件的项目,输入管理员密码,进入自定义配置页;

   6. 选择chang user properties,填入admin的全名和email,或者只添email,这里的可以填写成用户名部分为admin,服务器部分必须与之前添加用户时所给用户填写的email的服务器部分一致;

  7. 选择set up users,将属于该项目的用户添加进来,一并检查每个用户的邮箱是否正确;

  8. 选择configure mail,选择邮件自动发送的触发字段,意思就是当某个字段发生变化,就自动发送邮件.比如当缺陷的状态改变时,邮件就开始自动发送.那就把状态这个字段从左边的字段中选到右边来;   

  9. 选择configure mail,设置接收邮件的过滤条件,它和上一步有联系,每个条件之间是与的关系,比如前面设置了状态改变时,就自动发送邮件,但是xxx这个人只想接收状态为fix的缺陷,就可以在缺陷字段那儿只填写fix,这样一来其他状态的缺陷就不会发送到xxx的邮箱中;

  10. 选择set traceability notification,把所有框框都打上勾.到此自定义中的配置就完成了,这儿的重点是configure mail部分的配置。

 

  二、注意重点

  1. 创建项目时名字一定要是英文的,不然就自动发不了邮件,如果已经写成了中文也不要紧,用重命名的方式改过来就可以。

  2. 邮件服务器的测试,只要手动发送邮件,能够成功收到,就说明邮件服务器是没有问题的,如果这时还不能实现邮件自动发送,只能说明其他配置是有问题的,与邮件服务器没有关系;

  不过实践后发现会有段延时,差不多1-5分钟。

  3. 在自定义配置页面中,admin的邮箱一定要填,具体填写方法已在步骤中的第六条中说明了;

  很多人都以为这项要填写邮件服务器管理员的邮箱,但实际上这里只需要填写自己的邮箱地址,也就是说把自己的邮箱设置为管理员也行。

  4. 检查每一个用户的邮箱是否完全写正确了,这一步非常重要,一定要检查。

  5. 最后一个要重点注意的方面,就是触发条件和过滤条件的设置,注意虽然在触发字段中有注释字段,但是过滤条件的字段中却没有这个字段,可能是因为注释字段是文本型的,不好控制吧,再说明一点触发字段之间的是或的关系,也就是说只要其中的一个字段发生变化,就会自动发送邮件,而过滤条件中每个字段之间是与的关系,只有全部符合你所设置的条件的邮件才会发送给你。

  6. 一定要在自动发送邮件选项那儿打上勾。 

转自:http://www.51testing.com/html/15/n-130115.html


TAG: 邮箱配置 TestDirector 常见问题 自动发送邮件

 

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  • 更新时间: 2010-04-27

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