Windows XP系统的朋友电脑死机的几率比以前大大减少，但是由于种种原因，电脑有时会长时间没有响应，形同死机。其实，电脑并非真正死机，而是处于一种假死的状态罢了。检验方法是：按下数字区的Num Lock键，如果指示灯有反应，就说明是假死机。

   这时，我们可以按下“Ctrl+Alt+Del”组合键，在“Windows任务管理器”里执行“结束任务”。不过有时候这招也不是很灵，虽然出现了“正在关闭……”的提示框，系统还是会很长时间没有反应。能不能给系统来点个性化设置，让“死机”变得聪明、快速呢?随我来。

在“开始→运行”中输入“regedit”打开“注册表编辑器“，对注册表做如下修改：

1.设定程序出错时的等待时间

打开“HKEY_CURRENT_USERControl　Paneldesktop”，在右边的窗口中找到“HungAppTimeout”，将该键值修改为2000，单位是毫秒。

2.加速关闭应用程序

打开“HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop”，在右边的窗口找到“WaitToKillAppTimeout”，将该键值修改为10000，单位是毫秒。

3.允许强行关机

打开“HEKY_USERS.DEFAULTControl Paneldesktop”，在右边的窗口找到“AutoEndTasks”，将该键值修改为1。

4.系统死机时自动重启

打开“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCrashControl”，在右边的窗口中找到“AutoReboot”，将该键值修改为1。

经过以上的修改，你会发现系统在“死机”时变得聪明了许多。

　  第一招：屏幕保护

　　在Windows中启用了屏幕保护之后，只要我们离开计算机(或者不操作计算机)的时间达到预设的时间，系统就会自动启动屏幕保护程序，而当用户移动鼠标或敲击键盘想返回正常工作状态时，系统就会打开一个密码确认框，只有输入正确的密码之后才能返回系统，不知道密码的用户将无法进入工作状态，从而保护了数据的安全。

　　小提示：部分设计不完善的屏幕保护程序没有屏蔽“Ctrl+Alt+Del”组合键，因此需要设置完成之后测试一下程序是否存在这个重大Bug。

　　不过，屏幕保护最快只能在用户离开1分钟之后自动启动，难道我们必须坐在计算机旁等待N分钟看到屏幕保护激活之后才能再离开吗?其实我们只要打开Windows安装目录里面的system子目录，然后找到相应的屏幕保护程序(扩展名是SCR)，按住鼠标右键将它们拖曳到桌面上，选择弹出菜单中的“在当前位置创建快捷方式”命令，在桌面上为这些屏幕保护程序建立一个快捷方式。

　　此后，我们在离开计算机时双击这个快捷方式即可快速启动屏幕保护。

  

　　第二招：巧妙隐藏硬盘

　　在“按Web页”查看方式下，进入Windows目录时都会弹出一句警告信息，告诉你这是系统文件夹如果“修改该文件夹的内容可能导致程序运行不正常，要查看该文件夹的内容，请单击显示文件”，这时单击“显示文件”就可以进入该目录了。

　　原因是在Windows根目录下有desktop.ini和folder.htt两个文件作祟。将这两个文件拷贝到某个驱动器的根目录下(由于这两个文件是隐藏文件，之前必须在文件夹选项中单击“查看”标签，选择“显示所有文件”，这样就可以看见这两个文件了)。再按“F5”键刷新一下，看看发生了什么，是不是和进入Windows目录时一样。

　　接下来我们用“记事本”打开folder.htt，这是用HTML语言编写的一个文件，发挥你的想像力尽情地修改吧。

　　如果你不懂HTML语言也没关系，先找到“显示文件”将其删除，找到“修改该文件夹的内可能导致程序运行不正常，要查看该文件夹的内容，请单击显示文件”，将其改为自己喜欢的文字，例如“安全重地，闲杂人等请速离开”。

　　将“要查看该文件夹的内容，请单击”改为“否则，后果自负!”，接着向下拖动滑块到倒数第9行，找到“(file://%TEMPLATEDIR%\wvlogo.gif)”这是显示警告信息时窗口右下角齿轮图片的路径，将其改为自己图片的路径，例如用“d:\tupian\tupian1.jpg”替换“//”后面的内容，记住这里必须将图片的后缀名打出，否则将显示不出图片。

　　当然，你还可以用像Dreamweaver、FrontPage这样的网页工具做出更好的效果，然后只要将原文件拷贝到下面这段文字的后面，覆盖掉原文件中“～”之间的内容就可以了。

　　*ThisfilewasautomaticallygeneratedbyMicrosoftInternetEXPlorer5.0

　　*usingthefile%THISDIRPATH%\folder.htt.

　　保存并退出，按“F5”键刷新一下，是不是很有个性?接下来要作的就是用“超级兔子”将你所要的驱动器隐藏起来，不用重新启动就可以欣赏自己的作品了。最后告诉大家一招更绝的，就是干脆将folder.htt原文件中“～”之间的内容全部删除，这样就会给打开你的驱动器的人造成一种这是一个空驱动器的假象，使其中的文件更安全。

 

    第三招：禁用“开始”菜单命令

　　在Windows2000/XP中都集成了组策略的功能，通过组策略可以组策略设置各种软件、计算机和用户策略在某种方面增强系统的安全性。运行“开始→运行”命令，在“运行”对话框的“打开”栏中输入“gpedit.msc”，然后单击“确定”按钮即可启动WindowsXP组策略编辑器。

　　在“本地计算机策略”中，逐级展开“用户配置→管理模板→任务栏和开始菜单”分支，在右侧窗口中提供了“任务栏”和“开始菜单”的有关策略。

　　在禁用“开始”菜单命令的时候，在右侧窗口中，提供了删除“开始”菜单中的公用程序组、“我的文档”图标、“文档”菜单、“网上邻居”图标等策略。清理“开始”菜单的时候只要将不需要的菜单项所对应的策略启用即可，比如以删除“我的文档”图标为例，具体操作步骤为：

　　1.在策略列表窗口中用鼠标双击“从开始菜单中删除我的文档图标”选项。

　　2.在弹出窗口的“设置”标签中，选择“已启用”单选按钮，然后单击“确定”即可。

　　第四招：桌面相关选项的禁用

　　WindowsXP的桌面就像你的办公桌一样，有时需要进行整理和清洁。有了组策略编辑器之后，这项工作将变得易如反掌，只要在“本地计算机策略”中展开“用户配置→管理模板→桌面”分支，即可在右侧窗口中显示相应的策略选项。

　　1.隐藏桌面的系统图标

　　倘若隐藏桌面上的系统图标，传统的方法是通过采用修改注册表的方式来实现，这势必造成一定的风险性，采用组策略编辑器，即可方便快捷地达到此目的。

　　若要隐藏桌面上的“网上邻居”和“InternetEXPlorer”图标，只要在右侧窗口中将“隐藏桌面上网上邻居图标”和“隐藏桌面上的InternetEXPlorer图标”两个策略选项启用即可。如果隐藏桌面上的所有图标，只要将“隐藏和禁用桌面上的所有项目”启用即可。

　　当启用了“删除桌面上的我的文档图标”和“删除桌面上的我的电脑图标”两个选项以后，“我的电脑”和“我的文档”图标将从你的电脑桌面上消失了。如果在桌面上你不再喜欢“回收站”这个图标，那么也可以把它给删除，具体方法是将“从桌面删除回收站”策略项启用。

　　2.禁止对桌面的某些更改

　　如果你不希望别人随意改变计算机桌面的设置，请在右侧窗口中将“退出时不保存设置”这个策略选项启用。当你启用这个了设置以后，其他用户可以对桌面做某些更改，但有些更改，诸如图标和打开窗口的位置、任务栏的位置及大小在用户注销后都无法保存。

 

    第五招：禁止访问“控制面板”

　　如果你不希望其他用户访问计算机的控制面板，你只要运行组策略编辑器，并在左侧窗口中展开“本地计算机策略→用户配置→管理模板→控制面板”分支，然后将右侧窗口的“禁止访问控制面板”策略启用即可。

　　此项设置可以防止控制面板程序文件的启动，其结果是他人将无法启动控制面板或运行任何控制面板项目。另外，这个设置将从“开始”菜单中删除控制面板，同时这个设置还从Windows资源管理器中删除控制面板文件夹。

　　小提示：如果你想从上下文菜单的属性项目中选择一个“控制面板”项目，会出现一个消息，说明该设置防止这个操作。

　　第六招、设置用户权限

　　当多人共用一台计算机时，在WindowsXP中设置用户权限，可以按照以下步骤进行：

　　1)运行组策略编辑器程序。

　　2)在编辑器窗口的左侧窗口中逐级展开“计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→用户权限指派”分支。

　　3)双击需要改变的用户权限，单击“添加用户或组”按钮，然后双击想指派给权限的用户账号，最后单击“确定”按钮退出。

　　第七招：文件夹设置审核

　　WindowsXP可以使用审核跟踪用于访问文件或其他对象的用户账户、登录尝试、系统关闭或重新启动以及类似的事件，而审核文件和NTFS分区下的文件夹可以保证文件和文件夹的安全。为文件和文件夹设置审核的步骤如下：

　　1.在组策略窗口中，逐级展开右侧窗口中的“计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略”分支，然后在该分支下选择“审核策略”选项。

　　2.在右侧窗口中用鼠标双击“审核对象访问”选项。

　　3.用鼠标右键单击想要审核的文件或文件夹，选择弹出菜单的“属性”命令，接着在弹出的窗口中选择“安全”标签。

　　4.单击“高级”按钮，然后选择“审核”标签。

　　5.根据具体情况选择你的操作：

　　倘若对一个新组或用户设置审核，可以单击“添加”按钮，并且在“名称”框中键入新用户名，然后单击“确定”按钮打开“审核项目”对话框。

　　要查看或更改原有的组或用户审核，可以选择用户名，然后单击“查看/编辑”按钮。

　　要删除原有的组或用户审核，可以选择用户名，然后单击“删除”按钮即可。

　　6.如有必要的话，在“审核项目”对话框中的“应用到”列表中选取你希望审核的地方。

　　7.如果想禁止目录树中的文件和子文件夹继承这些审核项目，选择“仅对此容器内的对象和/或容器应用这些审核项”复选框。

　　注意：必须是管理员组成员或在组策略中被授权有“管理审核和安全日志”权限的用户可以审核文件或文件夹。在WindowsXP审核文件、文件夹之前，你必须启用组策略中“审核策略”的“审核对象访问”。否则，当你设置完文件、文件夹审核时会返回一个错误消息，并且文件、文件夹都没有被审核。

   1 HP-UX系统安装

　　HP-UX操作系统是预装的，由HP工程师进行配置。配置包括如下参数：
　　主机名： CRCT1（上）
　　CRCT2（下）
　　此主机名可通过hostname或uname –a 命令查看。

　　
　　2 创建用户帐号

　　使用sam创建用户帐号halt、test、jzx、train和informix。并分别用passwd命令给各用户设置口令。

　　3配置磁盘

　　3.1 配置镜像磁盘

　　Mirror Disk是HP-UX的一套软件包，当系统中安装有两个系统盘时，可以利用该软件的功能来做操作系统的镜像备份，以下是做镜像磁盘的步骤。

　　1、 执行lvlnboot -v命令检查系统中的启动设备
　　#lvlnboot -v
　　Boot
　　Boot
　　Swap
　　Dump

　　2、 创建第二块系统盘
　　#pvcreate -B /dev/rdsk/c2t6d0

　　3、 扩展vg00，添加第二块硬盘
　　#vgextend /dev/vg00 /dev/dsk/c2t6d0

　　4、 为第二块磁盘创建boot引导信息
　　#mkboot /dev/dsk/c2t6d0

　　5、 扩展vg00中各逻辑卷，添加镜像磁盘
　　lvextend -m /dev/vg00/lvol2 /dev/dsk/c2t6d0
　　lvextend -m /dev/vg00/lvol3 /dev/dsk/c2t6d0
　　lvextend -m /dev/vg00/lvol4 /dev/dsk/c2t6d0
　　lvextend -m /dev/vg00/lvol5 /dev/dsk/c2t6d0
　　lvextend -m /dev/vg00/lvol6 /dev/dsk/c2t6d0
　　lvextend -m /dev/vg00/lvol7 /dev/dsk/c2t6d0
　　lvextend -m /dev/vg00/lvol8 /dev/dsk/c2t6d0
　　lvextend -m /dev/vg00/lvol9 /dev/dsk/c2t6d0
　　lvextend -m /dev/vg00/lvol10 /dev/dsk/c2t6d0

　　6、 为第二块磁盘创建boot引导信息
　　#mkboot -a "hpux(;0)/stand/vmunix" /dev/dsk/c2t6d0

　　7、 执行如下操作后重新启动系统
　　#lvlnboot -b /dev/vg00/lvol1
　　#lvlnboot -b /dev/vg00/lvol2
　　#lvlnboot -b /dev/vg00/lvol3
　　#lvlnboot -d /dev/vg00 /dev/dsk/c2t6d0
　　#lvlnboot -R
　　#shutdown -h -y 0

　　8、 在启动Main Menu出现时，从第二块磁盘启动
　　Main Menu:>sea
　　P0 0/0/2/0.6 intscsia.6 Random access medias
　　P1 0/0/2/6 intscsia.6 Random access medias
　　P0 0/4/0/0.0 Random access medias
　　P3 0/10/0/0.1 Random access medias
　　P4 1/10/0/0.5 Sequene access medias
　　Main Menu:>bo p1

　　9、 系统启动以后执行如下操作
　　#lvlnboot -v

　　3.2添加磁盘阵列柜

　　使用sam命令添加物理磁盘：
　　sam ?;Disks and File Systems(CRCT1)
　　选定某个磁盘，在该磁盘上执行：
　　?;Disk Devices
　　?;Actions ?;Disk Array Maitainece?;bind
　　出现的菜单可对选定的物理磁盘添加一个新的PV，共添加四个PV，其中两个64G，两个1GB。

　　3.3添加VG02、VG03

　　sam ?;Disks and File Systems(CRCT1)
　　?;Volumes Groups
　　?;Actions ?;Create
　　?;Modify
　　?;delete
　　出现菜单以后对上一步创建的两个64GB的PV配置为新的VG02，共128GB。将其中的一个1GB的PV配置为VG03。

　　4配置磁带机

　　4.1 配置磁带机
　　1、 添加磁带机驱动程序tape
　　2、 连接核心并重新启动系统
　　3、 使用磁带机设备
　　tar cvf /dev/rmt/0m /etc/*

　　4.2 配置磁带库
　　1、 添加磁带库驱动程序shrgr
　　2、 连接核心并重新启动系统
　　3、 查看磁带库设备
　　ll /dev/ac/*

　　5配置网络

　　5.1使用sam配置网卡
　　sam?;Network Configration?;IP Address on network devices
　　选择该选项之后会出现网络设备的列表，可以选择在某个设备上配置网络地址或禁止该设备(disable)。

　　5.2 手工配置网卡
　　编辑/etc/rc.config.d/netconf文件，更改其中的网卡的IP地址。
　　Lan0
　　IP=192.168.10
　　SUBNET=255.255.255.0

　　5.3 添加启动静态路由
　　1、 生成文件/sbin/init.d/route
　　#more /sbin/init.d/route
　　route add default 192.168.3.1
　　2、 生成连接文件
　　ln -s /sbin/init.d/route /sbin/rc2.d/S750route
　　3、 查看路由信息
　　netstat -r

　　5.4 配置bootp远程启动协议
　　1、 搜索系统中的网卡
　　#/usr/bin/lanscan
　　#ifconfig lan0
　　2、 备份原始文件
　　#cp /etc/bootptab /etc/bootptab.bak
　　3、 编辑/etc/bootptab文件
　　#/usr/bin/vi /etc/bootptab
　　add a similar entry for each system to be served by this bootp serverr
　　CRCT2:\
　　Ht=ether:\
　　Vm=rfc1048:\
　　Ha=080009000000:\
　　Ip=192.168.11
　　Hn:\
　　Bf=lif202bin:\
　　4、 当CRCT1启动时按空格键中断其启动过程
　　进入Main Menu状态，键入bo lan.192.168.10
　　interact with IPL (Y,N,or Cancel)?N
　　接下来就是远程启动的过程。

   技术支持做什么

   技术支持工程师是一个跨行业的职位，如果细分的话，可以分成企业对内技术支持，和企业对外技术支持，在对外技术支持中又可以分为售前与售后两大类。

售前与售后

　　调查发现，在外企售前技术工程师年薪数要高于售后技术工程师，两者大约会相差 20%。前程无忧咨询部的W女士认为：一方面，有些公司的售前技术工程师除了基本工资以外，还会有一部分销售奖励提成；另一方面，售前技术工程师这一职位 除了对相关行业技术要求外，还十分看重求职者的个人综合成能力，其中包括与客户的沟通力，表达演讲能力以及为客户解决方案的能力。他必须基于产品功能，针 对不同客户不同要求，给出不同的方案。一个好的售前技术支持工程师将会在满足客户要求的前提下，以公司的最小成本获得最大的收益。

　 　业内资深人士杨先生指出，售前技术支持的薪资和其在该产品和项目中扮演的角色有关。那些能够挖掘出客户潜在需求，从而为客户解决问题的售前技术支持将会 有高的回报。换而言之，这里有一个主动与被动的问题，被动的等客户上门寻找服务与主动上门为客户提供服务是有很大的区别的，主动者付出的劳动自然要多一 些，公司也乐意招聘这样的售前支持，相应的报酬高也就理所当然了。另外，如果同样都是处于买方市场的话，产品或是项目的技术含量高低也会影响到售前的薪 资。

　　相对而言，售后技术支持工程师更是一个资深的技术专家，他必须掌握产品从开发到设计以及最后实施的全过程。有些公司还要求售 后技术支持工程师能够在实施过程中进一步挖掘出客户的需求，对于阶段性或是更新型的项目，售后工程师将有责任做进一步的跟踪服务。专家杨先生认为，售后技 术支持是一个更纯粹的工程师角色，技术要求比较高，薪资也将会比较稳定。

明天的面包在哪里？

　　相对于售前而言，售后技术支持工程师的入职门坎比较低。现为项目经理的某公 司何先生认为：一般有个一年相关技术工作经验，熟练掌握相关技术，大专以上学历者都可以胜任。目前绝大多数入行者都会选择售后作为切入点，认真工作几年之 后，再往售前转。目前在做售后的W先生就是这样规划的。他认为，做售后能够有机会把相关产品的技术做透，做深，同时通过对产品的全方位全细节的了解，能在 客户反映的第一时间内判断出问题的根源，及相应必须采取措施。这种经验对于自己今后的发展大有帮助。

　　对于售前技术支持的招聘，业 内资深人士杨先生认为：本科毕业，懂技术是基础，同时还要考虑应聘者个人的综合能力、工作经验和社会关系。当然有专业销售经验将会成为重要的砝码。现为售 前技术支持的张先生表示：优秀的售前技术支持人员应当有主动精神和全局观念，勤于思考，及时总结日常工作中遇到的各种问题，系统地整理出针对市场顾客、内 部销售部门的行之有效的工作方法。例如建立针对性强的销售资料工具库、主动帮助销售提高业务知识、汇总各方面的信息，向技术部门提供合理化建议、甚至为整 体产品的策划与销售政策的制定提供有力的决策支持。这些能力锻炼，都是为将来成为行业专家，团队管理领导者打下基础。

　　“个人魅力很重要！”从事售前的孙先生深有体会。当你无法明确而清晰地向客户表达解决方案时，当你无法良好的协调各环节，使之高效运作时，你会清楚地意识到此时缺乏的不再是纯粹的技术问题。学会如何规划，注意组织能力的培养，都是向高一级职位发展的必修课。

　 　售前技术支持工程师基于个人的个性、能力和兴趣，发展方向可以很多，比如销售总监，比如项目经理或是产品经理，还有部门的领导者。资深猎头王女士认为， 要想向高一级目标职位发展，4－5年的技术支持经验是必不可少的。除专业技术外，管理能力、组织规划能力的培养将成为关键。

　　无论如何，在以买方市场为主导下的市场舞台中，抛开技术和厂商的差别，项目的成功与否基于企业售前所能够提供的完善服务，技术支持工程师这一职位将会有更多的机会，也会面临更大的挑战。