测试工程师KPI考核

上一篇 / 下一篇  2016-12-13 13:19:03 / 个人分类:KPI 考核

主要考核指标是验证关闭bug的及时度

        2.4测试自动化程度及收效

        主要考核指标是,测试中自动化运用的含量,也就是测试技术含量,成果如何?

        2.5所负责模块的产品总体质量以及用户反馈

        这个总体质量是产品发布之后一段时间才能得出结论,主要是市场,用户对产品的质量、稳定性、性能的反馈。

考核的主要指标是两个。

        a,根据市场反馈(由经理定性考核)

        b,根据测试人员提交的bug和用户反馈的bug之间的比例,比例越大,说明测试质量相对越高。当然前提是必须划清楚客户的新需求,或者对spec设计方面的抱怨。

        3.过程改进

        考核点,是纵向对比,相比上一个项目,在质量控制上和测试进度进程上有否进步。包括测试方法,提升质量的手段,测试数据记录,用例更新等等有没有改进。

        该项具体考核方法也是经理来根据测试组在过程中具体表现,来定性打分。

        还包括测试人员在测试过程中的学习能力。这个也是定性。

        4.考核注意事项

        4.1统计bug的注意事项

        5.其它注意事项

        作为考核者要注意以下比例,也许有些没有列入考核内容,但是如下这些点可以指导测试。

        a,测试团队发现的bug和所有bug之间的比例

        b,spec设计造成的bug

        c,重复或者误提交的bug所占的比例

        d,每周发现的bug的趋势图

        e,Bug严重等级的构成比例

        f,Bug从提交到解决的平均需要时间

        g,Bug从解决到关闭的平均需要时间

 


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