工作目标：
• 保证项目投入产出最大化。
• 通过过程改进和能力培养，降低无效的成本（商务谈判、人员投入、设备管理、交付持续时间、维护期投入）
角色描述：
• 保证项目的利润最大化。
• 对项目过程中的成本和利润进行有效的控制和监督。
关键业务活动：
一、实施前期
Ø 跟踪及时立项
跟踪好客户方需求的及时下发，确保及时立项；若存在先开工后立项的情况，须与客户针对开工日期、认可人员达成一致。
Ø 工作量确认与资源配置
按照项目范围评估工作量，并与客户方积极沟通达成共识。依据工作量计算需要投入的资源，评估出人力成本、固定成本、项目周期、项目运作消耗的成本，合理配置资源。
二、实施期间
Ø 提高人员认可率，减少非收费人员的投入；
Ø 合理调配资源，在产品线内可以适当调动，工作量不饱和时要适当安排调休等；
Ø 确定沟通方式，不断反馈效果并改进，减少沟通不畅带来的成本；
Ø 控制需求范围，防止工作量无限放大化；
Ø 监控项目进度，跟踪工作进展及质量情况，协调资源处理、攻关困难；---此处改为“协调资源，功克难题”是不是会合适一点？
Ø 确保各个人员的角色，防止可能出现的重复工作，减少多余的协调工作；
Ø 保证各阶段输出的质量，组织安排好评审、测试工作，减少不必要的返工；
Ø 资源投入变化，及时更新预算；撑控出差、项目周期、固定资产等的投入；
Ø 提高工作效率，控制加班，区分有效加班和个人原因导致加班，个人原因导致加班不能申报；
Ø 规范报销制度，如打车（可以拼车）、餐补等，严格按制度执行，培养组员节约意识；
Ø 提倡节约资源，如服务器、PC机、工位、水、电等，任何一点成本都将从项目中产生。
Ø 在项目允许的情况下，合理安排员工倒休或休年假。
三、实施后期
Ø 确保项目结束时，及时进行验收及结项，保证及时回款；
Ø 跟踪下个阶段需求事宜，合理释放资源；
Ø 在OA上 及时提交结项流程。
常见的问题：
Ø 立项不及时，存在先开工后立项的情况，导致收入不能及时体现；
Ø 项目对人员的要求很高，需要投入高成本人员比较多，导致毛利比较低或人员的认可率降低；
Ø 配备的人员不能完全满足项目的要求，对一些难度较大的问题，攻克时间较长，进而影响到进度；
Ø 项目投入较多非认可人员降低项目毛利；
Ø 需求反复变更，工作进度及质量控制存在难度；
Ø 仅仅通过代码量衡量并不能体现出真实工作负荷；
Ø 立项需求与实际开发需求有出入，除非需求发生明显改变，否则不会提出规范的需求变更，导致成本不可控；
Ø 对于立项项目存在多个小版本运作的情况，立项项目的验收数据需要多余花出人力去整理，人力成本加大；
Ø 由于客户方的计划、方案、需求发生变化而造成人力成本增加，但没有走需求变更或 不认可相应的工作量；
Ø 由于客户方不能及时提供接口等相关业务文档或其他外部部件，对项目进度造成一定的影响；
Ø 项目实际已经结束，不能够及时结项，影响项目提报及回款。
