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PM的主要职责是什么?
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下一篇 2010-11-24 08:58:15
/ 个人分类:测试管理
项目管理,project management,简称PM,就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。按照业内关于PM的宏观概念来讲PM的职责通常是9大过程管理。也就是我们PMBOK指南主要的内容。然而实际的工作过程,我们的PM通常不完全具备这9大过程管理职责。那么,怎么样才能够对我们通常指的软件项目版本中的PM进行一个完整的定义呢?
对于一个PM,我对其进行了职能的拆分。一下观点仅属于个人的理解。一个软件项目的PM通常由以下几种角色构成,
1.项目的最终交付者。
• 确定项目范围时间和交付要求
• 项目过程监控(计划、变更、问题、风险、检验、沟通、交付件)
• 版本交付结果(KPI上网表现)
2.质量管理者。
• 明确和传递质量要求
• 识别质量风险和问题,及时推动解决。
• 推动团队对关键质量事件回溯,并作系统改进。
3.团队建设者
• 绩效管理
• 梯队建设
• 人员培养(业务技能、企业文化、规章制度等)
• 氛围建设
• 知识共享
4.成本管理者。
• 保证项目投入产出最大化。通过过程改进和能力培养,降低无效的成本(商务谈判、人员投入、设备管理、交付持续时间、维护期投入)
5.效率提升者
• 明确和执行效率提升的具体要求(敏捷/持续集成。
• 识别效率提升实践中的短板并持续改进
6.沟通协调员
• 与客户沟通与协调
• 团队内部沟通沟通
• 与上级及周边职能部门沟通与协调。
以上是个人针对PM是什么进行了职能的分解,为了实现以上职能目标,需要我们去做什么呢!我们的工作内容是什么?会出现哪些常见的问题。稍后为大家奉上。
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