Sugar项目回顾（一）

  来51培训软件测试已有差不多2个月，从未好好总结下学到的知识。抽个空回顾下上个月的学习。第一阶段学到的测试基础，测试过程，软件质量，测试方法，需求，用例，缺陷等等知识，在我看来无异于纸上谈兵。所以常向组织上发牢骚，要求加强动手实践。第二阶段一开始，又是大批量的理论，眼看就快无法忍受的日子，终于等到了期待已久的实践课程。

  记得是在4月14号，这天对我来说是在51TESTING的一个特殊的日子。早上来到培训基地，发现气氛有些微妙。果然，培训方式要发生变更了。培训师C对全员33人说，现阶段要测试SugarCRM这个系统，像真正工作一样来学习第二个阶段的知识。当时听到这个，我热情很高，也有些人也不是太赞同这种方式，认为不容易接受。

  既然是把SugarCRM做为一个测试项目来做，那么就要有个团队的样子。谈到项目，就不能不说角色（roles），那么培训师C就充当项目经理，团队被分为2小组，由一个大组长（leader P），两个小组长（leader J/leader L）负责。其中组长经投票选出，很荣幸也很意外的是，我被选为一个小leader负责大概15人团队的测试工作。我没有任何经验，我只说了一句＂我会尽力＂。

  软件测试一般是分计划、设计、实现、执行这么四个阶段的。计划之前，首先要考虑被测对象（版本），搭建好测试环境；其次是测试工具，工具就包括多种了（QTP，LR，QC，SVN。。。）。因为是2个小组，所以测试肯定是分不同思路的。

  SugarCRM是一个客户关系管理系统（Customer Relationship Management），SugarCRM开源版是一款完全开放源代码的免费软件，具有界面活泼、简单易学的特点。美国SugarCRM公司是一间创立时间不到三年、但迅速在全球 范围取得一定影响的客户关系管理软件厂商。其基本的商业策略是一边销售收费低廉的企业版/专业版软件，获得收益；一边推出免费的、功能较少的开源版软件， 培养未来的付费客户、吸引志愿者参加研发。大多数使用该软件的企业，并发用户数在几个到几十个的范围内。不过该公司近日宣布美国一家名为BDO Seidman的顾问咨询公司将有超过 9000名职员和合作伙伴共同在SugarCRM上运作其日常业务。2006年9月,SugarCRM 推出了具有划时代意义的SugarCRM 4.5。而在这之前,2005年12月16日, SugarCRM的开源版本V4.0版本发布。这是一年多内该软件发布的第7个重要的版本，上一个版本是V3.5.x，发布于2005年8月。 SugarCRM公司的开源政策确实让它吸收了大量外部开发人员/测试人员的能量，相信这也是产品能3、4个月更新一个版本的重要因素之一。SugarCRM 支持基于开源技术的部署方案，包括PHP开发环境，MySQL关系数据库，Apache或者IIS Web服务器，以及Linux或Window操作系统。系统支持LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP) and WIMP (Windows, IIS, MySQL, PHP) ，WAMP(Window, Apache, MySQL, PHP)平台。