对软件的界面操作进行有效的测试
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下一篇 2011-01-07 17:50:30
自己的浅见：
1、人机交互性
（1）界面设计简单明了，布局符合用户业务需求，使用户能够很容易找到自己想要使用的功能。页面设计复杂，无疑会对用户操作
效率造成影响。如果我们把所有功能都罗列在一个界面中，用户使用起来只能感觉眼花缭乱，无所适从。
（2）功能名称命名使用用户行业专业术语和常用计算机语言，相同功能命名要统一。名称命名不规范，常常会使用户不知道如何进
行操作，容易造成误操作。
（3）图标、标识符合通俗易懂，特别是打开、保存、关闭这些常用按钮图标，不要追求出新和另类。
2、易用性
（1）菜单设计最好不要超过3层，超过3层菜单，用户使用都会觉得比较复杂。
（2）快捷键设计采用常用快捷键设计，如：F5刷新，Ctrl+C复制。
（3）TAB键的顺序符合业务需要，特别是录入页面，根据用户工作习惯进行顺序设置。
（4）浮动工具条位置、长度、大小，不要遮挡界面主要内容。
（5）减少页面跳转，尽量一个功能在一个页面内完成。
（6）鼠标右键功能和右键菜单的设计。
3、用户的使用习惯
针对不同行业，用户都有不同的使用习惯，界面的操作要符合用户的习惯，特别是产品升级时，界面设计一定要考虑老用户的使用习惯。
4、行业特点
有很多行业具有一定的特殊性，界面操作必须要考虑到这点，比如提供给客户服务热线电话登记的软件，就要考虑让用户尽快少的点击鼠标和使用键盘。一个下拉菜单选择项，需要点击鼠标两次，而一个单选框只需要点击一次，这样的设计虽然很微小，但对用户实际操作会起到很大的帮助。
5、特殊需要
对用户的特殊需要，是否能够很好的实现。例如更换登录用户，大部分软件都是使用者退出，返回登录界面，然后使用另一个用户登录，有的用户就会提出在主界面可以直接登录另一个用户，当前使用的用户自动退出。 |
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