从测试人员到测试经理

2010年初，我入职**公司××部，并进入政府事业部××××项目组，作为外包测试人员我知道自己的一言一行不仅仅代表个人，更代表部门的荣誉。面对新的环境，新业务线，新的测试技术我知道我要面临的是一个又一个的挑战。
    2010年4月在××××××项目中，我负责该系统的核心模块测试工作。项目时间非常紧张，面对新的业务线我只有1周时间熟悉业务并很快上手测试，由于项目紧张，配和项目进度需求经常加班加点进行工作。由于不懈的努力，我圆满的完成了测试任务。并在项目维护测试阶段成为了该项目的测试负责人。项目试运行阶段，我带领项目组测试人员，认真仔细地对待项目中的每一项变更和新需求。认真评估系统风险，经过多重的测试策略，项目风险基本在可控范围内。测试组的专业水平得到了项目组的一致肯定。年底项目在计划时间内成功验收并上线。并在2010年年终被客户方评为“项目建设奖”。
    2011年5月由于测试能力的认可及项目的需要，我开始担任测试组负责人。开始慢慢从测试技术工作转为对测试团队的管理。同时兼顾公众项目的测试工作。由于前任工作进行过项目管理工作，有过一定的经验。所以，一切对我来说不算陌生。调查了项目的现前情况，与部门部长进行后期发展沟通交流，我制定了一系列的测试组发展方向规划，在计划中，确定了测试工作的流程规范；完善测试过程方法和途径；建立经验知识库；测试组提升方式；团队发展等。考虑到测试人员水平的参差不齐制定了一系列测试讨论会活动，有主题有方向，经验分享，问题答疑，工具培训等。得到了部长的肯定，得到了测试组成员的一致认同。团队气氛和谐而又有激情。
    2011年8月××××项目启动，该项目测试人员均为新进人员，经验较少。我把××××××项目交接给了较有经验的测试人员。开始接管××××项目。一方面培养有经验的测试人员成为测试负责人，一方面开始培养文献项目测试人员，一方面进行项目管理与沟通工作。以最新的事业部流程管理该项目，从测试申请、测试计划，测试用例设计，测试执行、测试总结，在整个过程中进行了标准的测试流程与和谐的沟通。由于新进人员测试经验不足，为了保证测试的质量，对每个测试人员专业水平进行摸底，从测试需求文档测试与评审，到测试设计、到测试执行，每一阶段前都进行测试经验分享。解决了新员工不少的疑难问题，很大的地提升了测试的工作质量和测试人员的工作热情。三轮集成测试总共发现bug800多个，发现问题的层次较深较全，得到了项目组负责人的肯定，得到了整个开发团队的认可。得到了其它项目组开发负责人的赞扬。
   2011年11月由于项目组的认可，测试组小组由原来的7人发展到18人的测试团队，全部为我部人员，且由我部人员担任测试负责人。在项目组中综合考虑各项目的工作进度，对员工工作量，以及专业技能进行全面掌握，适合的人放在适合的位置，及时根据项目的紧急情况进行人员调配工作。 得到了领导的全面支持。也得到了所有项目PM的致认可。  11月中旬**项目PM与我进行了沟通，释放他部测试人员，并申请我方测试人员及测试规范。通过一系列沟通，由我方测试人员为测试负责人，由我前期进行监督与培养。对前期项目存在问题进行总结说明，对测试过程进行改善建议，12月份的测试工作与质量明显出现改变。得到该PM的相当肯定。
    2011年12月份，已有5个项目同时进行了，自已的工作内容也由项目测试变成了对测试过程改进以及TL人员的培养了。对项目中存的问题，沟通存在问题，进行经验总结，并形成测试过程规范性总结。得到部长的认可，并同时让所有开发人员进行详细了解，以减少开发与测试沟通不和谐而存在的风险。测试过程中，由之前的全面转到各个测试环节点，对各个环节中存在问题进行总结，逐一突破，让测试流程真正规范起来：提出并实施单元测试环节，给开发人员进行了单元测试工具的简单培训，对项目组成员进行了性能测试初级培训等。为项目组以后的发展形成了较成熟的流程规范。由于自己的努力与专业，得到了项目组领导的很大信任，得到了部门领导肯定，得到了测试组成员的一致认可。。。。。
     2011年11月，北京分部划分出来，成为了独立部门，望着组织架构中自已熟悉的名字，感慨万千呀！！！