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以用户为中心的产品设计

上一篇 / 下一篇  2008-05-02 12:56:07 / 个人分类:质量保证(SQA)

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最近看了这篇文章“以用户为中心的产品设计”,说得挺有道理的,很贴合实际,但往往很多公司或开发人员都很难或无法做到这点,以用户为中心进行产品设计,他们更多考虑的是如何去实现产品的功能,而忽略了产品与用户交互的过程,从而导致了整个产品在用户心中的满意度,也从侧面反应了产品的质量。产品的质量不久体现在代码、产品功能上,很大程度上也取决与用户的体验,因为只有用户说产品不错,很符合他们的要求,产品充分得到了他们的肯定。此时产品才真正算得上是一个质量好产品,而不是一个功能好的产品。所以,很多时候,我们开发人员在实现功能的同时,要充分地站在用户的立场上,再次完善产品功能与用户交互的环节。51Testing软件测试网0T5n2\;P5X~i-OL

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文章中有几句话很有意思,摘录下来了:

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5b)R4m8E3I }0随着一个产品市场的逐步推广,一个产品的品牌给予用户的感受已经不仅仅只是一个标识,而更多的是一种体验。51Testing软件测试网&ky,`|^9B nBma

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一个成功的产品设计应该让产品能够与用户进行对话,这无疑是很有趣的一种说法。51Testing软件测试网h~ g%\g}/\1f!{

#NL9vD,JD'B'tR_.o]0长期成功的产品必须给人带来快乐。51Testing软件测试网(XT+d{!E |7H*W~

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做指挥家而不是演奏者。51Testing软件测试网4Ax7{9d3s1Y|.B

BA'T7bA"_8IBz[j0用户会用脚投票。

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不要让用户有一种被产品操纵的感觉。51Testing软件测试网{)`U AO+J0u7]

V,hv#Z |T Tc0应该为产品留下一些情感的东西。

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,czjS'd~ MIO0赚钱的企业分两种,一种是离市场最近的企业,一种是离用户最近的企业。

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用户是会不断学习和成长的。

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另外还有一个很有启发性例子:

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:e-xZTN w4FJi0在第一辆汽车被发明出来之前,有人问人们希望得到一个什么样的交通工具,所有的人的回答都是“一匹更快的马”,没有人会想到汽车这样一个东西,而最终汽车仍然被设计了出来,更好地满足了人们的交通需要,马在交通方面的地位完全被汽车取代。这个例子就充分说明,用户的需求很多时候是需要设计者去挖掘的。51Testing软件测试网}%O H0b3`y

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