软件测试必备之bug的生命周期

上一篇 / 下一篇 2016-03-10 14:07:10 / 天气: 大风 / 心情: 平静 / 个人分类：基本理论

状态和决议栏位用来定义和跟踪Bug的生命周期。

状态	决议
"状态"栏位用来指示bug的健康状况，只允许确定的状态转换。	决议栏位表明bug发生了什么。
未确认[UNCONFIRMED] 这种bug已经被添加到数据库里了。但还未验证这种缺陷是对的还是错的。那些有“CAN CONFIRM”权限的用户能验证它，把它的状况转变成NEW。或者，它能直接被解决掉，并被标注成RESOLVED。新[NEW] 这种bug已经被添加到待分配的列表目录里了，并且必须被处理。在这种状况下的bug可能变成ASSIGNED，传递给其他的用户；否则保留为NEW；或者被解决掉，以RESOLVED作为标记。已分配[ASSIGNED] 这种bug还没有被解决，但是被分派给了合适的用户。在这里，bug能重新指派给其他用户。重开[REOPENED] 这种bug曾经被解决过，但是结果看起来好象不正确，这bug仍然够重现出来。	还没有解决方案。在这些OPEN状态下，bug的决议栏位是空的。其他状态的那些bug将用下面的解决方式标记。
已解决[RESOLVED] 已有了决议，正等待QA的验证。从这种途径，bug要么是重启，标注为REOPENED，或者被标记为CLOSED。已验证[VERIFIED] QA已经查看了这个bug和它的决议，并且同意采取这种恰当的决议。bug将保持在这种状况下，直到这个项目/产品已完成，在这个程度它们变为 CLOSED。已关闭[CLOSED] 这种BUG被确认为清除了，而且解决办法是正确的。如果想重新复活这个bug，必须把它变为REOPENED。	已解决[FIXED] 一个bug已经被修改并已被测试。无效[INVALID] 这个问题描述的不是一种bug。无法修复[WONTFIX] 这个描述是一个bug，但无法解决。无法重现[NOTREPRO] 按照重现步骤，无法重现这个bug 重复了[DUPLICATE] 这个bug跟现有bug重复了。外部的[EXTERNAL] 这个BUG是由于外部原因引起的。无线索[WORKSFORME] 对于解决这个bug的所有努力都是徒劳无益的，并且阅读这些编码也找不到线索。如果更多的信息出现的话，这个bug能够被重启。

严重性这个栏位用来描述的是bug的危害有多严重。

阻塞 [Blocker]	阻碍开发或者测试工作
危险 [Critical]	崩溃，数据丢失，严重的内存泄露
一般 [Major]	主要的功能失效
次要 [Minor]	次要的功能失效，或者发生一些简单的问题。
琐碎 [Trivial]	象拼错单词那样的表面错误，或者字符位置错误等。
增强 [Enhancement]	对系统的改进要求或需求。

优先级
这个栏位描述的是bug应该被修复的重要性和次序。这些工作是通过程序员/工程师来把它们区分优先次序而完成的。可运用的优选范围是从P1（最重要）~P5（最不重要）。

负责人
这是负责解决bug的人员。分为：
处理人[Processer]是实际处理这个Bug的人员，
测试人[Tester]是负责测试这条Bug的人,
验证人[Validater]验证这条Bug真的解决了。
其他人员[Others]其他类型的参与人员。