他们是怎么聚拢人心的？沟通！---源于百人计划的第一次分享

听完老徐启动百人计划的第一次分享后，让我感受最深的其中一个点就是沟通。当然我这里的沟通可能跟老徐分享的可能不大一样，但估计很多人都会和我一样，存在着沟通问题。

       不知道大家有没有遇到这类人。我有个男同事，比我还新（我也就入行半年的半新人），他比我还晚入职一个半月，单从业绩输出来看（我们这边测试员业绩输出主要是以bug来算，当然交付件也算），或许他并不是那么出类拔萃，甚至不如我，或者对项目的理解程度，自缪为比他好，但是他却能聚拢人心，把人心带往他那边走，甚至超越很多老员工，为何？还有个女同事，是我们这边的项目负责人（我们项目组总共有4个项目负责人），同为项目负责人，共用一批人力，她却能把项目如行云流水般解决，并在年度优秀员工评选中，成为我们项目组当之无愧的当选人物，而有的却总是为项目的这个那个问题烦扰？

       那么他们有什么共同点？

       没错，就是沟通能力。通过我一段时间的观察，这两个同事除了自己会之外，他们还善于把自己学会的，用通俗的语言，教会别人，让别人明白。只是他们两个，一个善于授之以渔，一个善于授之以鱼。但总的来说，他们都能以乐于助人的思想，分享给别人自己所学到的东西，这就是他们能够聚拢人心的关键。

       另外还有很重要的一个点，这两个人，他们都有大量的知识储备，有别人所想了解的关注点，融入自己的思考，并有所侧重的表达出来，这里所说的知识储备，不一定指的是当前项目的知识，也有其他方面的知识，美食文化、天文地理等等各方面的。

       最后，他们还有一个点就是，强调沟通地位的对等，他们不会因为自己处于沟通优势的地位，而忽视别人的感想，而是会尽量让对方在沟通中也跟自己处于一个水平线，对方难堪时，让对方有台阶可下。

       这就是他们沟通的艺术，当然还有别的点我还没提到，这里我就不提了。

      那么反观自己， 一直以来，沟通问题都是我的心病。固然知道本人在沟通问题上存在问题，但却源于原本的无知，无法得知导致问题的根源，也有可能是因为未深入思考，未真正想尽各种办法去得知自我沟通问题的问题点。既然已经知道自己与他人存在的差距，下一步就是针对自己的这个致命缺点进行适用于自己的针对性解决。

      当然冰冻三尺，非一日之寒。导致自己目前的困境是自己长久以来的沟通弊病导致的，要解决这个问题并不是一天两天的事。这里关于我自己的解决方案，我就不贴出来了，等到本人的沟通弊病得到初步改善时，我将会进一步输出我的解决方案和行动计划，以及执行过程。

      百人计划，你我同行，与老徐同行，勿忘初心，希望与大家一起推进测试职业的发展。

     上面的感悟或许还缺少一部分论据，这也是本人沟通的弊病，无米之炊，巧妇难为，加上这几天一直忙于支援别的项目组，才匆匆抽出时间写了这一篇文章，请轻喷。