无法重现bug的思考

无法重现bug的原因

在测试执行过程中，总会有那么一些bug，测试时，发现了，给开发重现时，又无法重现了，然后就郁闷了，到底怎么回事呢？

有以下几种可能：

1.      第一种，此bug和其他bug有关联，开发在修复其他bug的时候，此bug被修复了

在验证此种bug的时候，没办法重现。在测试过程中就发现了这样一个bug。

这个bug很像是兼容性问题，刚开始以为是兼容性问题，最后在其他浏览器也发现这样的情况。

描述：环境：ie11-分离

（1）新增页面（网格模板），拖入字段到网格内容区

（2）点击提交，点击【页面属性】，取消勾选主界面

（3）点击提交，在提交信息框中输入信息

说明：不点击【页面属性】，取消勾选主界面，提交是能成功的

预期结果：正常输入提交信息

实际结果：输入框失去焦点，无法输入

若是不点击【页面属性】，点击【提交】时，不会出现输入框失去焦点的情况，而在【页面属性】中，又存在另一个bug。

开发修复了【页面属性】中的bug，再次去验证提交输入框失去焦点的问题的时候，无法重现此bug了，或者说，此bug没有了触发条件，所以无法重现了。

1.      第二种，此bug和环境有关

在测试时，就发现了这样的一种bug

在开发环境下，开发已经修复了，但是在测试环境下验证的时候，又重现了bug，开发不知道到底是什么原因，然后才注意到开发和测试的环境不一样，然后部署和测试一样的环境，发现了测试环境中缓存不统一的问题。

这种bug，由于环境不统一的问题，开发环境下修复了，测试环境下未修复，而开发环境又无法重现。所以在验证bug的时候，一定要问清环境是否一致。

2.      第三种，此种bug是在操作过程中由某一操作触发的，但此操作在用例中未覆盖，而发散测试时，操作出现的。

在测试过程中，就遇到了这样一种bug

描述：（1）【页面设计器】-【定义按钮及查询】，点击【添加】

（2）选择按钮

预期结果：添加1个按钮

实际结果：添加2个按钮

并不确定是什么原因导致出现点击添加按钮，添加了2个按钮。这个只是现象，并没有找到必现的原因。

在后面补充遗漏用例时，执行了下列操作，在【页面设计器】中点击【网格名称】选择【新建网格】，点击【确定】，在【定义按钮及查询】页面，就出现了点击添加按钮，一次添加2个按钮的情况。然后发现是由于点击【新建网格】引起的。