软件测试和自动化测试（三）

上一篇 / 下一篇 2015-04-16 14:58:06

软件测试是一项体系工程，包含了诸多产品，研发，网络，甚至架构，部署等方面的技术知识。而在具体工作中，还包含了人员调配，合理有效组织测试活动等管理技巧和艺术。同时还需要照顾到成本的考量，因为这都是很现实的问题。

所以优秀的测试人员应具备以下几方面素质：

1.对技术有一定深度认知和理解，而不是简简单单，流于表面的了解。比如，主流的技术，解决方案，受欢迎的技术框架，实现层面的计算机语言，数据库知识，设计模式等。

2.对于行业，业务知识有较深入的理解，比如金融行业，银行，保险，其他行业如电信，互联网，企业ERP，财务等。这对测试工作的深度展开的非常有帮助的。

3.软技能，包括沟通技巧，推动和跟踪事情的能力，发起某一活动的能力等（如在外企工作，语言能力和文化的了解就更为重要）

4.管理能力，包括对人员，工作，时间的统筹安排，有效的组织协调，成本考虑等（管理能力中同样也包含了沟通的技巧，语言的艺术等）

而针对测试活动本身和软件工程，更是应该遵循其规律的，软件工程理论发展到今天，是无数血和泪的经验教训总结出来的。

通常我们说软件流程是从需求分析开始，但实际上我们忽略了更为重要的一个步骤，那就是--用户分析

先分析清楚用户，这对于后续的所有工作都是有帮助的。

然后才是需求分析，但通常很多用户并不知道自己真正的需求是什么，所以用户分析就显得十分重要。

然后可能会是技术选型，解决方案，设计，实现，测试等

具体对于测试工作的流程而言，就是测试的需求分析，测试点的确定，测试场景的选取，测试用例的设计，执行，Bug报告和跟踪，测试报告和总结。

软件测试和自动化测试 （三）