测试过程经验总结

已经很久没有写过case了，结合以前编写用例的一些经验，其实觉得编写用例也还是有流程可走的（当然不是按照教科书上说的那样进行用例设计，姑且不说有多少企业会有那么详细的需求书，会有多少时间让你去写完善，非常详细的测试用例，反正我是感觉项目中写用例的时间非常短），总结自己的一些经验，不单单是用例设计，还涉及到一些其他方面。

简单7个步骤：

1、理清模块需求：

由于项目需求说明书不详细，而且没有进行需求评审的情况下，在拿到上级lead给的测试任务后，一拿到先别着急去写测试用例，首先你应该做的是，根据有限的模块需求说明进行深入理解模块的功能，流程，以及涉及到的其他功能，记录下来。发送给该模块的开发人员，询问他你理解的是否和他设计的有差错，虽然说开发人员可能对整个需求不情况，但是对自己要开发的模块肯定还是能说出个大概来。或者在需求评审的时候，询问需求人员。

2、测试需求提起

在经过和相对应的开发人员简单交流后，就可以根据得到文档进行测试需求提起了，原则是从大到小，大模块一直分解到最小部分模块。整理一份模块测试需求场景

3、设计测试思路

测试需求书完成后，就可以设计测试思路，这里的设计思路并不是说写测试用例，而是一个总的思路说明；

举个例子：

如大家都熟悉的文件下载功能，可以向下面一样简单列出测试思路

正常情况：

1、软件在网络链接好的情况下下载正常

2、没有文件时不能进行下载，下载会有提示

3、下载过程中能正常取消，而且不会影响到软件功能

异常情况：

1、在网络速度非常缓慢情况下的下载

2、在网络时断时续情况下进行下载

3、系统电脑系统资源消耗严重情况下下载

4、下载过程中进行断电，断网，关机等操作

5、下载过程中强制推出软件

6、多个客户同时进行下载，查看下载服务器的性能

上面只是简单列出一些思路，还有很多。在列出测试思路后，如果时间的话可以组织测试人员和开发人员进行头脑风暴，因为一个人的思路是有限的，开发人员可以从开发的角度考虑有那些地方需要重点考虑的，其他人员也会有自己的想法。

在上面的例子中，我们还可以想到，网络是代理的情况，下载的文件大小情况，服务器支持的最大用户同时下载，软件下载是否支持断点续传等，，

4、测试用例编写

头脑风暴完成后，就可以整理出一份测试思路，最好在设计测试用例模板时考虑到这点，只有把思路记录下来，在后面的详细用例编写中才不会忘记，在后期的维护用例中也可以快速掌握用例情况。后面会有一份测试用例模板

对于测试用例编写，本人用的是自己归纳的一个通用模式 。

由于在公司本人负责测试的是B/S结构，那么其实需要在winxp，win2000与win2003后面还要增加一列，就是各种不同的浏览器，但客户要求的就IE浏览器，所以在用例设计的时候基本就基于IE进行设计。 

这样编写用例的好处就是层次分明，比如后面产品需要修改界面而不涉及到功能时，就可以快速找到进行用例修改。模块功能的用例大部分就是来自第三点的测试思路，只是进行扩充编写吧了。

我的宗旨就是用例编写前先要做到层次分明，心中有数写那些方面。其他就是慢慢扩充。

5、测试用例评审

这一步就不说了，如果有时间的话最好做详细的用例评审，没有时间的话也要进行测试内部人员相互查看各自的用例，提出各自的意见。

6、执行用例

这一步是最好检验测试用例编写的水平了，交叉进行用例执行。

7、用例效率计算

这个就通过需求跟踪矩阵来避免用例缺失了，虽然手动，但是还是很实用的。