测试人员如何和开发人员良好协作

上一篇 / 下一篇  2015-06-19 11:59:40

1.对事不是对人
  由于职业的客观原因, 测试人员和开发人员存在职业上矛盾, 产生冲突是很正常的事情。 因此,在和开发人员进行沟通的时候,注意措辞。
 
2.遇到意见不统一时,各自表述意见,如有必须,请示项目经理
 

   尤其在修复bug的时候, 测试人员认为是bug而开发人员认为不是,或是认为没有必要fix的时候, 第一: 站在客户的立场去考虑,这个bug是否需要修复。第二:考虑bug修复的优先级,如果优先级以及严重程度不高,可以考虑在下一个release, 或是phase再进行修复。 第三: 请示项目经理,或是solution相关人员,进行合理分析.

 

3.不要评论开发人员开发代码的能力

   测试人员尽量要站在客观的角色去考虑问题,不要肆意评价开发人员的开发能力,如有遇到一个功能模块出现群集现象,或是一个bug反复出现, 可以进行数据分析,凭事实讲道理。


TAG: 沟通

翰林宝贝的个人空间 引用 删除 翰林宝贝   /   2016-03-30 18:13:18
5
 

评分:0

我来说两句

日历

« 2024-04-10  
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930    

我的存档

数据统计

  • 访问量: 5932
  • 日志数: 3
  • 建立时间: 2015-06-02
  • 更新时间: 2015-06-26

RSS订阅

Open Toolbar