『转贴』测试工程师工作流程概论

作者： 崔启亮 　来源： 本地化测试网 测试工程师的工作流程，与公司的整体工作流程，项目的测试要求等因素相关。本文主要讨论测试工程师的一般工作流程。     做好测试准备     1) 明确测试任务的范围     测试文档通常包括测试目的、测试环境、测试方法、测试用例、测试工具等。测试工程师首先要通读文档，对整个测试要求形成整体认识，明确测试目的，以及测试要求和测试重点，明确软件测试方法和使用的测试工具。     2) 明确测试时间     明确测试周期和测试时间进度。如果是多人合作完成一个软件，则要首先明确属于自己的测试内容、根据测试内容和测试周期，估算自己每日应该完成的工作量。此外由于软件测试是群体协作的测试活动，需要明确哪些测试内容要与其他测试工程师协作才能完成。     3) 设置测试环境     根据测试文档要求，设置测试需要的软件和硬件环境，包括操作系统，要测试的软件和其他必要的测试工具软件等。所有这些完成后，分别运行，查看是否能正确运行，保证符合测试文档要求的测试环境。     4) 学习被测试软件     对于不太熟悉的软件，可以通过阅读软件自身的教程和帮助文件，学习本软件的一般操作方法，也可以参照相关的书籍资料等。另外，向熟悉测试软件的其他同事请教软件使用方法，也是学习软件的一条捷径。对软件使用越熟练，测试过程越顺利，测试效果越理想。     5) 确认完全理解测试任务     软件测试最重要的要求就是确实明确了测试任务和要求，这包括正确理解了测试文档，确认可以按照测试进度要求，完成测试。对于测试工具要正确安装，熟练使用。如果有任何不明白之处，向软件测试负责人询问。切忌凭自己的理解和主观推测，自行其事。当然，真正测试中，往往会遇到各种新的小疑难问题，也需要及时向测试负责人请教，以保证测试顺利进行。     执行软件测试任务     1) 按照测试文档要求，逐项认真测试     根据测试文档测试要求，按照测试步骤，逐项进行。通过运行软件，观察测试结果，与软件需求说明书的内容进行比较，找出软件错误。对于需要调用测试用例的测试，保证正确地调用了测试用例，注意观察和分析测试结果。某些不容易重复的错误，需要反复测试，总结重复该错误所需要的测试步骤，直到确认可以重复出现为止。     2) 记录发现的错误，填写软件问题报告     为了纠正软件中的错误，测试工程师要正确记录发现的错误，将错误再现的步骤写入测试报告中，测试报告是程序测试的重要组成部分，正确书写测试报告是对测试工程师的基本要求。采用软件缺陷数据库管理测试中发现的软件缺陷，每一条错误作为数据库的一条记录，方便记录、修改、查询。     3) 填写测试进度表和必要的测试内容记录表     每天将测试内容写入测试进度表文档，可以使测试负责人了解测试进度，控制测试周期内测试的连续性，增强测试过程控制性，保证测试的正常进行。测试记录要准确完整，实事求是，必要时插入测试注释，解释测试中的特殊问题。测试进度表是评价测试质量和工作内容的重要凭证，对于测试后发现的测试错误和失误，可以通过检查测试记录，寻找产生错误的原因。     4) 测试中发现疑难及时请教     测试是一个动态的过程，可能由于自己的错误操作或者测试文档内容的错误，使得测试过程中出现自己不能解释的现象或结果，出现与测试要求不符合的情形，这时可能需要与其他测试者协商或求助，如果问题仍然不能解决，应该及时请教，听取意见和建议，必要时反复讨论直到问题全面解决。     全面检查测试结果     1) 对照测试文档要求，检查测试内容是否完整     测试完成后，要对照测试文档检查测试是否全部完成，保证没有丢失测试内容。如果某些内容，由于测试环境的要求不满足，或者由于测试时间短没有进行，则要写入测试进度表文档。     2) 检验书写的软件问题报告的记录，使之确切、规范     正确书写测试记录是保证迅速定位软件错误，加快改正错误的必要前提。专业规范的软件记录报告是体现公司测试水平和专业实力的外在体现。认真检查书写的每条记录是否符合规范，格式、步骤、内容一一检查，必要时补充或删减。     上述三个阶段，相互联系紧密，其中准备是基础，测试是重点，检查是保证，应该根据测试的软件特点合理安排

男人三十而立，心急的妈妈逼吹着结婚。三十岁的男人是要找个可以结婚的老婆，受了伤可以不相信爱情但不能怀疑爱情，因为可能就在一念之间，错过了世上最美的真情。老哥的同学KK就是这样的了，经历7年的爱情长跑结果被爱情伤了，对爱情抱着怀疑的心态，最终与真情无缘。现在KK的电脑桌面还是她的照片，一个KK很用心去爱的上海女生BOBO，时隔两年，KK还清清楚楚记得她的声音。因为，KK是先从她的声音认识她的。


两年前的一个夏夜，KK刚结束了上一段爱情，百无聊赖的在房间里看书。房子很大，是分期贷款买的，办手续的时候是想同大学同学倩倩结婚的，现在KK背着每月三千元的重担，而倩倩已经飞到了大洋彼岸。

电话铃响了，一个脆生生的声音：“请问，这儿是不是出租房子？"
KK一愣，出租房子？开什么玩笑？可这声音非常年轻娇嫩，清新的像沾着水露水的玫瑰，KK没法与这样美丽的声音生气，开出口来，KK竟然一点火气都没有：“你一定搞错了，我从来没登记过出租房子的广告。”
那边犹豫了一下，又证实了电话号码，她记错了一个数字。
“对不起。”她的声音带着淡淡的失望。
KK脑里闪过：出租房子是个好主意，他为什么没想到呢？像他这样一下单身汉住着两室一厅的房子是不是太浪费了？KK急急的说：“等一下，或者我可以提供给你房子。”
那边更犹豫了，不说话。
KK回过神来，象他这样急吼吼的，会被人家误会认为色狼什么的，于是KK放缓了口气：
“是这样的，我一个人住着一套两室一厅的房子，太浪费了，我可以提供给你一个朝南的房间，大约有15个平方，阳光非常好，早晨起来时，你会看见阳光已经洒满了被子，客厅卫生间厨房都可以合用，我绝对不是难相处的人。”
那美丽的声音醒了过来：“房子在什么地段？你开出的价位？”
“地段还算好，天河区，靠近龙口西路，逛街什么的很方便，至于价钱，”kk暗暗在心里打了一下小算盘，每月还三千3贷款，就一个一半吧，“一千五百元。”
她很爽快的答应了，并约定了星期六看房。




星期六早晨，KK把那些狐朋狗友周末狂欢留下的痕迹毫不留情的扫了出去，KK很希望有这样一个美丽的女孩做他的房客。
刚刚打扫完，门铃就响了，门外是一个时髦的女孩子，长得很好看，皮肤雪白，头发染成棕色紫色吊带长裙。
KK有些失望，他以为有这样清澈声音的女孩一定有羞羞涩涩的笑，看起人来不敢正视，嘴旁会有浅浅的酒窝。
可是她和倩倩没什么两样，都是那种时尚的白领女孩。
“不请我进去？”她笑。
KK心里苦笑：是我糊涂了，找房客还是找老婆？人家干嘛为要为你量身定做？
她看了看房间，很满意，又笑：“其实最吸引我的还是那你那句话，早晨起来阳光会洒满被子。”
“BOBO，你呢？”
“KK。”从这一刻，KK开始喜欢她，她实在是个十分有趣的女孩。



二
BOBO是上海人，在广州一家外资公司做设计，离家已经两年了。
她并不太忙，他们有常常在客厅里看聊天看电视，喝纯正的红茶，吃一种很好吃的小西点，BOBO做的。
那一阵子KK的公司也不很忙，本来下班后可以和朋友一起去泡吧，或者打打沙蟹牌什么的，KK是一个很懒散的男人，喜欢做一些无用的事，倩倩就是看穿了KK，知道KK这辈子也不会的什么长进。但是KK现在下了班就往家里赶，他想吃BOBO做的小西点，高兴起来的时候她甚至会做饭，KK越来越感到满足，像一个有家的男人，是有家，不是有房子。

周末的时候KK回父母家吃晚饭，他妈惊诧于KK越来越大的肚子和红润的脸色，她本来以为倩倩走后KK会萎靡得无法自救，可见老人家的想法是过时了，现代最重要的是身体健康，别的都排在后面。
从老家回到自己的房子要一个小时的地铁，六十分钟中KK有五十六分三十秒在想BOBO：“BOBO今天又做了什么小西点？上个星期她竟然做了海棠糕！天，那糕上有厚厚的一层蜂蜜糖浆，说不出的甜蜜动人。谁能娶到这样的女孩子真是福气，她不但会做海棠糕，还会拖地洗衣服，常常顺便把KK的衣服给洗了，她拖地的姿势就像跳芭蕾一样好看。为什么我不能娶她呢？”这个想法把KK吓了一跳，

“我要娶她？不！”KK大声对自己说。
整个地铁上的人都对着KK看，KK忙恢复深思冥想的样子：“KK，你够资格娶她吗？你这样喜欢吃吃睡睡，一点上进心也没有的家伙，够格娶一个长得漂亮又有情趣的女孩子吗？快快打消你的念头，不要连朋友都做不成，一千五百元的房租都没有人替你一起承担。”KK顿时沮丧。
当KK回去到家的时候，BOBO已经在沙发上享受普洱茶的香味。
“KK，今晚的饭可好吃？”她笑眯眯的问KK。
她穿着棉质的家常睡衣，脸上未施脂粉，清清爽爽犹如水仙花。没有化妆的脸充满诱惑，特别是微微嘟起的小嘴，粉得晶莹，KK突然脸就红了。
“你怎么了？”她好奇的看KK，眼珠黑白分明，仿佛黑水晶掉进了水银里。

“天呢，她这不是明摆着诱惑我？有哪一个男人抵得过一个没有心机的女孩天使般的脸？”KK又在胡思乱想了。可是那一刻，倩倩突然在KK脑海中显现，KK认识倩倩时还是大三学生，她大二，恋爱七年，同居五年，最后分手态度友好没有留恋，可见“情”字是最靠不住的。30岁的男人是要找个可以结婚的老婆，不可以相信爱情。
于是kk微笑：“我想吃一杯普洱茶。”





三
kk，你会喜欢一个生病的女孩吗？”BOBO问他，KK正在吃她烧的锅包鱼，是粤菜。BOBO在这方面是天才。他们已经搭伙了，KK负责买菜，BOBO负责烧。
“什么，你说什么？”KK问。
“我说，你会喜欢一个生病的女孩吗？”
“那要看是什么病，感冒，可以，腹泻，就有些不雅观。”
“呸！”她笑骂。
“肺结核？像林黛玉一样，不行，我怕传染。”
“比如说，心脏病？”她问得有些犹豫。
“心脏病，不能，让我结婚一年就成鳏夫，绝对不行，我已经过了那种年龄。”
BOBO没有说话，KK抬起头来的时候看见她没涂唇膏的嘴唇有些发白，不经意的问：“不会是你吧？”
“你才是呢。”她笑。
KK放心了，如果BOBO是心脏病，他一定会娶她的，她是个好女孩，除了有虚荣，还有些奢侈。
说起奢侈，她实在是过分，一支chanel的口红要220元，只能用一个月，佳茗嘴唇虽晶莹如粉，但略显苍白；440元的银戒指我一点都看不出哪儿好；一只callaghan的皮包相当于我一个月的薪水，这样的老婆我怎么娶得起？KK又在神游。
“其实，KK，我真的有点喜欢你。”
“我也是，BOBO，我也喜欢你。”
“那我们为什么不能成为朋友呢？”她的声音听起来甜蜜如梦。
KK必须定定心才可以回答她：“BOBO，我们现在已经是朋友了，而且是很好的朋友。”
她是个聪慧的女孩，听得出我的拒绝，便不再说第二句话。
为了缓和批气氛，KK讨好她：“BOBO，最近李云迪要来广州，我们一块去看？”
她莞尔：“好啊，我正愁那套宝资的黑色礼服没机会穿。”
听一场普通的音乐会都要穿上五千多玩的礼服，BOBO在这点上，比倩倩有过之而无不及。
对于她，KK充满欢喜和恐惧。从来没有过的。


半夜里，倩倩打来电话：“KK，是我，倩倩。”
KK睡得迷迷糊糊，连回答都不清楚。
“你忘了我，KK。”
“没有没有。”虽然是她抛弃KK的，但是KK知道，女人，她们情愿男人恨她，恨得越刻骨越好，而不愿男人忘了她。何况只有两个月的时间。
“KK，我不快乐。”
“老美待你不好？”
“我想你。”传来淡淡抽泣声。
KK睡意全跑了，她毕竟是KK爱过的女人，KK累声呼唤她：“倩倩，……”
“KK，他不及你忠厚。”
“所有的美国人都不及中国人忠厚，倩倩，你早就知道。”
她不响，然后问：“有女朋友了吗？”
停顿一下，KK说：“没有。”
“有哪个女孩子好福气跟了你。”她幽幽的。
我怎么又变成了抢手男人？KK郁闷的想，记得倩倩痛诉他的一大串缺点：不会赚钱、懒、糊涂……


KK再也睡不着了，起来去客厅冰箱拿饮料，却看见她坐在沙发上，不，是她整个盘在沙发里，缩面小小的一团。
半夜两点，她怎么还不睡？KK轻轻的走过去，拍拍她的肩：“喂，BOBO。”
她吓了一跳，飞快地回过头，一脸泪痕。
今天是怎么了？我遇到两个伤心的女人，一个在电话里，一个在我身边，一个我只能泛泛的安慰，但是不一样，KK想把她揽进怀里中，让她贴着自己的心脏，听他说话。
KK想着就做了，她才22岁，比KK小8岁，KK可以当她的大哥。
“BOBO，怎么啦？”
她恍惚的笑笑：“没什么，想起一些往事。”
“是不是你的父母？”
“好多，我爱的人都不爱我。”
“胡说，我就喜欢你。”
她笑，坏坏的笑：“像哥哥爱妹妹？”
“当然。”
“我知道，你不说我也知道。”
沉默片刻，她说：“KK，我要离开这个城市了？”
“去哪儿？BOBO，你是不是失业了？没关系，我养你，你不用付房租，吃我的穿我的。”
“我又不是你老婆。”她两眼灼灼的看着KK。
如果在这时，KK说：“那你做我老婆好了。”她大概会说：“好呀。”这样KK就和她绑在一起，生生世世地绑在一起，可以每天喝她泡的好茶，吃她亲手做的小西点，这房子将充满奶油的香味。但是她对物质的要求那么高，她是那么年轻，当她成熟的时候，她会与倩倩一样骂KK不成器，最后结局还是分开。
KK不能一时冲动。
KK打着马虎眼：“不是我老婆我就不可以养你？”
她没笑，头转向旁边，半晌才说：“我要去深圳，很近的地方，有空来看我。”
BOBO离开的时候，天下着雨，KK没去送她，在电话里祝她平安。
那一天，KK什么心情都没有，和同事几乎没有说话，大家奇怪KK的状态，KK说头痛。
KK真是头痛，整个下午头痛欲裂，没有人的时候，一个站在下雨的窗后哭了。 眼泪离开了KK五年，在他30岁的时候，它又来了，静静的来了，在没有人的雨天的下午。办公室里有栀子花的香味，恋恋不去。



四
两年过去了。
KK结婚了，在BOBO走后半年他结婚了，她是KK母亲朋友的女儿，人很文静，他们认识三个月就领了证，现在KK有了一个孩子，她两个月了，眼睛会东张西望地看人。
幸福把人麻痹了，KK的眼睛里只有女儿，她是他的天使，掌心里的宝贝。
可是BOBO出现了。她找到KK的房子里来了，KK老婆给她开的门，她犹豫的问：“这是不是KK的家？”
“是啊。”
KK在房间里听见BOBO的声音，清新的像沾着露水的玫瑰，一千个人当中也没有这样美好的声音，KK不敢相信是真的，但是她是BOBO。
KK抱着女儿出来，她怔了一怔：“KK，你都有女儿了？”
KK老婆忙着招呼她坐，给她泡茶，他们喝得是普通的袋泡茶，KK怕BOBO笑，她把玫瑰茶泡得那样好，怎么会喝这种袋泡茶？但她应该笑的地方太多了，当年KK还属于清秀瘦长型，现在已经有了肚腩，衣服上是女儿唾沫的痕迹。
可是BOBO非常平和地接过袋泡茶，一点都没有看轻的眼神，很随意的喝了一口。
她向KK老婆说她是KK以前的同事，合作得很不错。
她和KK老婆异常谈得来，她们一见如故，KK反倒成了听众。
她这次来是送请贴的，她要结婚了，对方是深圳的一个心脏外科医生。
KK老婆很感兴趣的问他们是怎么认识的，女人都喜欢问这种私隐问题。
BOBO倒不隐瞒：“我有先天性心脏病，小时候没有症状，等到发现的时候洞已经很大了，很多医生都不敢补，生怕我死在手术台上，就灰心了，只想着过一天是一天，到处流浪着，从这个城市到那个城市，没想到在深圳遇到他，非得给我补，还真好了， 瞧，我又和健康人一样了。”
KK在一旁被茶水呛了一口。
“怎么，烫了？”KK老婆关心的问。
“没有没有。”KK急急的说。


KK老婆转向BOBO：“他可能不喜欢喝这种袋泡茶，以前他对茶的要求很高，都拣稀奇古怪的喝，什么糯米香茶、千日红、普尔，还要专门的茶具，现在有了女儿，哪有这个时间？”
BOBO微笑：“没有结婚前都对生活有一定要求，以前我也好奢侈的，一支口红都要两百多，现在我连口红都不涂。"
她素面朝天，一身棉质衣衫，朴素到了极点。
KK老婆理解的说：“好坏是因为你怕自己会死，所以尽一切可能享受生活，你还年轻啊。”
BOBO的眼中一丝凄凉：“真的是女人懂得女人，两年前，我爱过一个男人，拼命找机会向他表白，可他不停拒绝我，我知道，他认为我是物质女孩，我想告诉他我的病，可是一旦告诉了，他即使娶了我，又有哪些成份是爱，哪些成份是同情？”
KK老婆轻轻的叹了口气：“男人总是现实的。”
男人总比女人会保护自己，男人总希望自己付出少得到多男人很少相信天长地久的童话，男人总以为女人在发梦，特别是年纪大了一些的男人，他们把这个当作葵花宝典。

可是就在多虑的一念之间，错过不世上最美的真情。
送BOBO走的时候，KK抱着女儿，把脸贴在女儿的身后，一滴眼泪要掉下来了，KK怕女儿会笑他。笑他这么老了，还有眼泪。