各类软件测试的提问单
测试提问单的内容非常广泛,涉及到功能、性能、界面元素、易用性、用户习惯和特殊域输入等,可以是对用户需求的补充或者是需求以外的延伸。因此,测试提问单一般没有标准的答案,主要根据测试经验、行业标准和使用习惯等.转载高手总结的提问单,希望对大家设计测试用例有所帮助.
1. 软件安装类测试提问单:
序号 提问内容
1 软件是否有安装程序?安装程序是否有服务器端和客户端之分?
2 软件安装对操作系统有没有要求?对显示设备、外设等有没有要求?
3 软件安装是否需要安装其他的辅助程序?能否独立运行?
4 软件安装是否包括数据库、中间件的安装?
5 软件安装支持哪些形式?安装盘安装?在线安装?
6 软件安装后是否需要重启?
7 软件安装是否支持自定义安装,能否改变安装路径?
8 软件安装是否有显示安装进度条?安装界面是否友好?
9 软件安装出错时的信息提示是否友好?
10 软件安装是否有最小化安装,典型安装和推荐安装等类型?分别适应怎样的用户?
11 软件安装后,在桌面和任务栏能否建立快捷键图标?
12 安装程序与安装手册是否一致?
13 安装程序与在线安装帮助是否一致?
14 在磁盘空间不足时,是否有提示?
15 是否可以在安装过程中中止安装?中止后是否删除已安装的程序?
16 是否可以不覆盖旧有的数据进行安装?
17 是否有卸载该软件的程序?
18 软件卸载后,是否还需要手工删除文件?
2. 菜单类测试提问单:
序号 提问内容
1 菜单支持何种形式:条形菜单、弹出式菜单、下拉菜单、T形菜单?
2 菜单功能是否正确执行?
3 菜单是否有快捷键?
4 菜单字体、大小和格式是否正确?
5 菜单功能是否随当前的窗口操作加亮或变灰?
6 菜单功能的名字是否具有自解释性?
7 菜单项是否有帮助?
8 右键快捷菜单是否采用与菜单相同的准则?
9 是否可以通过鼠标访问所有的菜单功能?
10 是否适当地列出所有的菜单功能?
11 是否根据系统功能进行合理分类,将选项进行分组?12 菜单深度是否控制在3层以内?
13 菜单标题是否简明、有意义?
14 是否依使用频度排列?
15 是否依逻辑顺序排列?
16 是否依使用顺序排列?
17 是否根据菜单选项的含义进行分组?
18 各级菜单显示格式和操作方式是否一致?与操作习惯是否相符?3. 页面元素类测试提问单:
3.1 美学方面测试提问单
序号 提问内容
1 屏幕/窗口的背景色是否正确?
2 图标基调颜色、大小、布局是否协调?
3 图标的外形与实际功能的是否相似,尽量避免抽象?
4 重要的命令按钮与使用较频率的按钮是否放在界面上醒目的位置?
5 域提示的颜色是否正确?
6 域背景色是否正确?
7 只读模式下,域提示的颜色是否正确?
8 只读模式下,域背景色是否正确?
9 屏幕中提示的字体是否正确?
10 域中的文本字体是否正确?
11 域的排列是否美观?
12 域中的控件排列是否美观?
13 美观是否以牺牲性能为代价,能否在两者中找到平衡?
14 按钮的大小与界面的大小和空间是否协调?
15 屏幕窗口是否可最小化?最大化?
16 屏幕窗口是否可恢复大小?
17 域提示的信息是否正确?用语是否通俗易懂?
18 字符或字母域的对齐方式是否正确?
19 数字域的对齐方式是否正确?
20 屏幕窗口中的帮助提示是否有错别字?
21 屏幕窗口中的错误提示是否有错别字?
22 文本中英文字符的大小写是否敏感?
23 域中是否有缺省值?是否足够?
24 保证所有的窗口看上去或感觉上,具有一致性?
25 保证所有的会话框看上去或感觉上,具有一致性?
3. 2 确认正确性测试提问单
序号 提问内容
1 每个域中确认出现问题时,是否有恰当的提示信息?
2 是否要求用户对一个确认的错误域进行修改?
3 当域有多项检查规则时,是否可以进行覆盖测试?
4 在域中输入非法数据并确认后,是否有报错信息?
5 能否保持屏幕/窗口级的一致性(除非特殊要求外)?
6 对于数字域,检查负数能否输入?
7 对于数字域,检查最大值、最小值,以及中间值是否允许?
8 对于字符/字母域检查是否有一个特定的限制?
9 检查必输域是否必须?是否带有标记,如:*
10 必输域对应的数据能否为空值?
11 录入的查询条件不合法或无数据时,是否给出正确提示?
12 确认数据处理前,是否提示用户再次确认数据处理?
13 数据处理时,是否正确加锁?
14 数据处理过程中,若有其他用户再次数据处理,是否严格限制?
15 数据处理过程中是否将鼠标开关置为“沙漏”,结束后是否恢复为“箭头”?
16 长时间等待的过程中,是否有动态的标识进度?
17 每年12月份数据处理后,是否自动进行年数据处理?
18 是否给出数据处理成功与否的信息?若不成功, 是否给出失败原因?
3. 3 导航测试提问单
序号 提问内容
1 通过菜单能否进入应用页面?
2 通过工具条能否进入应用页面?
3 通过窗口的列表控制,能否进入应用页面?
4 通过父窗口能否进入子窗口的应用页面?
5 通过子窗口能否返回父窗口的应用页面?
6 通过浏览历史记录能否进入相应的应用页面?
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