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PMP学习总结13

上一篇 / 下一篇  2010-04-02 15:45:09

  项目人力资源管理

  乍一看这个知识领域,我甚至觉得他不应该属于项目管理的范围,应该属于行政管理范围,毕竟人力资源,一般是人事部或者综合部考虑的事情,不过看完这部分内容之后,我发现项目中的人力资源管理也很重要

  首先我们了解一下项目人力资源管理与5大过程组的关系,他只与计划和执行有关

  项目人力资源管理分为三个部分

  • 组织计划编制
  • 人员募集
  • 团队发展

  这三部分,前两部分对应计划过程,团队发展对应执行过程

组织计划编制

组织计划是人员募集的依据,他需要制定明确的人员角色和责任,他们的组织形式,报告关系,和遣散制度

组织编制计划的输入有项目界面,人员配置需求,项目约束

组织编制计划的输出有角色和职责分派,人员配置管理计划,组织结构图和详细依据

人员募集

人员募集指的是获得项目所需的适用人员,所谓适用是指满足项目需要,未必是最好资源,应该是最适合的资源

人员募集的输入有人员配置管理计划,人员库描述,招聘管理

人员募集的工具有谈判,事先制定,采购

团队发展

是指增强项目干系人为项目贡献的能力,以提高项目业绩

项目人力资源管理与其他领域的关系

知识领域                       关系说明

项目集成管理      项目计划是团体发展的输入,项目计划描述了项目团体运转的技术背景

                人员配置管理计划是整体项目计划的补充部分,是组织计划编制和项目计划编制的输出

项目范围管理      项目角色和职责应与项目范围定义紧密联系,职责分配矩阵通常可用于实现这一目的

项目时间管理      在人员配置关机计划中药考虑到项目进展,在项目需要的时间内将何时的人招募并分配到项目中去

                根据项目进度考虑人员遣散

项目成本管理      人员配置需求是资源计划编制中整体资源需求的子项

项目质量管理      人员的素质和质量意识是保证项目质量的关键

项目沟通管理      组织计划的编制经常和沟通计划紧密联系,因为项目的组织结构对项目的沟通需求影响很大

                绩效报告为项目团队提供绩效与项目计划的对比情况

项目风险管理      在很多情况下可能得不到最好的人力资源,但必须确保其能满足项目需要,否则项目的进展就存

                在一定的风险

项目采购管理      在人员募集时,会用到项目采购管理来获得执行组织外部的个人和小组的服务已完成项目活动

项目界面

项目界面是组织计划的输入,可以分为三类

组织界面:指在不同组织单位之间的正式或非正式的报告关系

技术界面:在不同技术门类之间的正式或非正式的报告关系

人际关系界面:在不同的项目工作人员之间的正式或非正式的报告关系

资源直方图

又称资源载入图,是考虑时间因素的资源利用图

人员配备管理计划描述什么时候,如何将人力资源配备给项目组,以及何时遣散项目组人员

奖励和表扬系统

奖励和表扬系统是团队建设的重要手段之一,如何进行奖励和表扬,要认清工作内容是否应该表扬,使用的不好,反而会造成矛盾

 

 

 


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