转：面对用户反馈的缺陷：我们能做些什么

  偶然看到这篇文章《面对用户反馈的缺陷：我们能做些什么》http://www.51testing.com/html/75/n-221875.html，不禁让我想起了之前的公司。这家公司对测试还是蛮重视的，当然压力也是很大的。每个版本上发现的问题都需要对比上个版本，看是否为漏测的，所以每每发现了严重问题都比较害怕，所以每次的专项测试都希望尽量多测点，为的是少漏测，经常不要求加班的但我也会稍微晚点下班，为此那时候工作特负责，也特充实。这个还不算什么，特别是用户反馈来的bug，我们都要按模块进行归类，然后分析，看是否是测试漏测的，如果是的话需要写报告分析，为啥漏测，以后如何避免，然后再把它在用例中更新。

  现在换了新工作，压力没之前那么大了，对这些漏测的及用户反馈的Bug头都没对测试施压。想想这些我就觉得有点失落，在这样宽松的环境下测试的技术、水平如何提高？反正我不能这样，虽然头没要求，但我自己私下里还是得总结，反省，给自己点压力吧。