2012年度质量部门工作计划

2012年，质量部门工作计划如下：

Ø        1提高全员质量意识；（明年工作重心）

Ø        2继续执行部门日常工作处理；

Ø        3完善并改进公司质量体系；

Ø        4加大规范执行力度，让规范成为一种工作习惯；（明年工作重心）

Ø        5加大工作的日常监管力度；

Ø        6加大工作环节节点确认和反馈力度；

Ø        7加强QA过程审计和产品审计；

Ø        8努力提高客户满意度；

Ø        9积极参与项目测试，引进新技术，提升测试效率，保障项目质量；（明年工作重心）

Ø        10规范测试过程，统一测试方法，改进测试用例编写方法和测试验证效率；

Ø        11扩大测试范围，积极开展单元测试和白盒测试，引入更多范围的自动化测试如JUNIT、QTP、Selenium、接口测试等；

Ø        12加强对疑难技术问题研究，提升技术水平如稳定性、性能调优与瓶颈确认、安全漏洞修复、容量规划研究等；

Ø        13优化和执行项目监测工作；

Ø        14加强项目质量数据分析，及时发现并解决项目中的问题；

Ø        15大力开展部门培训机制，全面提升员工发展空间与技术水平；（已计划安排40余场专题培训）

Ø        16抓大放小，全力出击，重点关注质量部门核心工作；（明年工作重心）

Ø        17参与部门员工绩效考核，并为其提供数据支持；

Ø        18积极组织对新形势下的技术研究，如云计算、物联网、移动政务平台技术等，使公司技术保持业内前瞻性和先进性；

Ø        19推广公司内部知识库，达到内部知识共享，及时、高效的解决日常项目问题。

转载请说明出处，年度部门计划提纲，仅供参考！