Bug流程初稿

Bug的跟踪解决是测试工作中相当重要的一部分，如果发现了大量的bug，但是不去跟踪，未能及时解决，那么测试人员形同虚设，发布后的产品出现一堆bug，是每一个测试人员最丢脸的事情。

不过现实很残酷，看到很多公司目前还没有Bug管理工具，或者是Bug管理工具有，但是开发人员不会去查看，导致Bug管理平台中存在大量状态为New的Bug。还有些公司虽然有Bug管理平台，对测试也很重视，但是没有一套合适的流程，导致Bug的解决，测试人员和开发人员的沟通等还是存在很多问题。这种情况刻不容缓，必须解决，不然软件的质量将永远达不到一个高度。

每一个流程，每一个步骤需要在公司规定的时间内完成，否则将对相关人员追责，目前我们公司规定是bug流传到相关人员处，半日内必须做出相应处理。

此外作为测试管理人员，必须在每周按照不同的严重程度优先级列出当前的bug列表，每周三为bugreview会议，在会议中对bug进行跟踪审计。