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如何提高测试人员的地位

上一篇 / 下一篇  2008-10-14 10:41:32 / 个人分类:测试基础

如何提高测试人员在开发、项目管理层及公司中的地位?
工作近两年,测试人员的地位一直有待提高,当然,公司经过几年的发展,测试人员的地位也一直在改善,下面对如何提高测试人员的地位发表以下意见:
1.在公司建立独立的部门,分工职责要明确。在职业的发展长河中,无论哪个行业都是从不断的劳动过程中逐渐独立分离出来的,比如说会计的发展,渐渐的财务部门的出现,先后出现了相应的法律和准则去约束这个职业,从而地位得到了提高。测试部门的地位一旦提高,相应的测试人员的地位也会随着提高,测试人员的知识水平和专业水平也得到了很大的提升,到时候分工会很明确,职责很清晰,从事测试职业的人也会越来越多,那么就会有相应的法律来约束和规范这个职业,从而测试人员在整个社会环境职业中的地位都会得到提高和重视,这是一个大的范围的提高,整体的提高。
2.在公司内部组织参加软件测试的考试和培训,提高测试人员本身的素质和专业水平。这个在现阶段尤其重要,很多公司,特别是私营企业,软件测试人员的工资那个低,我想大家都应该知道,为什么呢?技不如人呀!你会用测试工具吗?会写测试用例吗?会写脚本吗?懂计算机语言吗?数据库你了解多少?我想大部分人都是懂一而不懂其二了。
3.算一算测试人员为公司创造的利润或者节约的成本。这个在项目管理上可以很清楚的算出来,老板想要的不就是利润和节约成本吗,这是他最重视的,那么我们就让他知道,我们为他们做了多少有价值的事情。比如说我跟踪测试的一个项目,统计严重的bug,统计那些隐藏了重大隐患而开发人员忽视的bug,统计那些致命的bug,详细介绍一下你的测试报告,测试报告的最后一栏写上“可能造成的项目损失金额”和“潜在的隐患”。
4.中国最难学的就是“社会关系学”了,还有句话说“关系是铁铮铮的通行证”!当然这只是开个玩笑,但是能说明很多问题,测试人员仿佛是电影里面的反派人物,关系没搞好还真不行,第一要和领导搞好关系,那么这个就要多汇报情况,比如开发部说项目做完了,那么测试部就应该跟领导说明潜在的问题,让领导知道真实的项目情况,避免项目验收推迟或者丢失项目造成损失。多汇报自己新的想法,乱七八糟没有计划没有头绪的想法就不要乱说了,免得领导以为你水平很差,对了,就算关系再怎么疏远,一定要让领导记住你的名字。不然你即使再出色,评年终奖或者项目奖的时候估计没你份了,再说这个很能代表在公司的地位哦,谁做的事情最多,年终奖和项目奖会越多吗?不是,而是在领导的印象里最深,汇报情况最多的那个人年终奖会比较多,因为公司人那么多,他怎么可能知道你平时的情况呢!第二要和开发人员搞好关系,这个比较难,开发人员是白道,咱们是黑道,白道和黑道关系要好,那确实比较难,说说我是怎么和开发人员搞好关系的吧。开发人员有一半是游戏迷,一两款竞技游戏你必须要会玩,没事可以和他们一起去网吧切磋切磋,打败他们,让他们给你投来敬佩的眼神;找到bug不要太兴奋,别让人家觉得你在幸灾乐祸,当然有些低级的bug你可以提出要求,但语气一定要好,微笑是必不可少的(开发部的男生都喜欢测试部的女孩子笑,呵呵)。还有就是除了上面说的,在开发人员面前一定要炫耀一下自己的知识水平,别让他们觉得测试人员就是没技术,要改变他们的想法,多写几个他们都不会写的sql,用全是英文的自动化测试工具和性能测试工具让他们瞧瞧,让他们傻眼!呵呵!
5.积极向上的生活态度和工作作风,明确的工作方向和目标!作风在毛泽东同志那讲得最多了,记得小时候学过他的一篇关于作风的报告,有句话记得很清楚:“墙头草,两边倒”,为什么呢?“头重脚轻根底浅”!很多测试人员都是非本专业的,我是学会计的,一出来就转到这个行业,很多东西都不懂,根底浅呀,我是学测试呢,还是算了,去继续我的会计?很迷茫很迷茫呀,两边倒,结果什么都没学成!不过还好,我选择了测试,相信测试会有更美好的明天!每天看书,工作也很认真,吃饭的时候,我们老大和老板说:这个女孩子呀,工作态度好,积极,很值得学习呀!我当时脸都红了,确实,我很努力,得到了重视,发奖金的时候和开发人员一样多,我很高兴!所以劝大家没有进入测试行业的赶快确定下来是否要进入,进入测试行业的赶快确定下来是否要继续发展下去,确定下来了朝着这个方向为测试多做点贡献,现在在中国质量检测很不到位的,三鹿奶粉不就是一个例子,软件也差不多!
呵呵,上面就是我今天中午看到这个问题所想到的。

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