七、TD如何对发送邮件的发送内容以及发送条件进行设置
1. 进入‘CUSTOMIZE’->‘Configure Mail’,在‘Configure Mail’->‘Fields’中选择你要发送的邮件中所要包含的内容
2. 在‘Configure Mail’->‘Condition’中选择你要发送邮件给指定的条件的用户
● 如果选择了‘Detected By’中的‘All Defects’那么这意味着,在用户提交bug时,在bug界面中Detected By字段被选中的用户将收到邮件
● 如果选择了‘admin’ 中的‘All Defects’那么这意味着,所有bug的缺陷都会提交给用户‘admin’
八、TD8.0中邮件标题过长导致邮件无法显示
问题:
发送bug邮件时,当BUG的标题超过22个字符出现就无法正确显示Html
解决:
1. 点击操作系统‘开始’->‘运行’,输入‘mecury.ini’,点击‘OK’按钮,打开以个名为mecury.ini的文本文档(或者打开<system drive>:\Winnt\mecury.ini进行修改)
2. 在mecury.ini文档中加上一段配置代码
[SAQFORMAT] Project Name = Subject line |
例如:
[SAQFORMAT] BBM(项目名称) = BBM.BBM - # ?BG_BUG_ID(标题名称,其中?BG_BUG_ID为BUG_ID的变量) |
九、打开TD提示:Error:Server is Not Available 的解决方法
问题:
在进入td的start_a.htm时提示Error:Server is Not Available,按确定,再提示:OTA server is not connected。使用TD的TestDirector Checker检查了一下,没有发现任何问题
解决:
1. 在‘开始’->‘运行’中输入‘inetmgr’,打开IIS管理器
2. 点击站点‘TDBIN’,右键‘属性’->‘虚拟目录’查看‘Application name’的使用项为空且右边的按钮为‘Remove’而不是‘Create’。(证明此站点的应用设置有问题)
3. 在‘Application Protection’中选择‘High(Isolated)’,提示error(证明IIS出现问题)
4. 在‘开始’->‘运行’中输入‘iisreset’,重新启动IIS服务
5. 再次进入站点‘TDBIN’,右键‘属性’->‘虚拟目录’,在‘Application Protection’ 中选择‘Low(IIS Process)’,然后点击‘Application name’使用项右边的按钮‘Create’(此时为Create)生成TD站点应用程序成功,可以继续使用TD。
(我安装TD8.0 时出现了这个问题,我的运行环境是Window XP+SQL 2000个人版+ IIS 5.1. 后来运行环境换成window server 2003+SQL 2000+IIS 6.0此问题解决了。)
十、在Windows XP中安装TD8.0后,IIS默认网站不可用
在网上查找有关资料发现是XP系统补丁的漏洞,安装此补丁并重启机器后,winxp系统的IIS默认网站将会停止且无法启动。手动启动时报“服务没有及时响应启动或控制请求”,再进一步检查,World Wide Web Publishing服务不能启动所至,该服务报错为“错误号127,找不到指定的程序”,程序当然是存在的,删除IIS重装还是不行。
解决办法:
打开“控制面板”---“添加删除程序”,将顶部的“显示更新”前打上勾,然后找到2007年7月10日的补丁,卸载。(我安装TD8.0 时出现了这个问题,卸载补丁后系统不能启动. 安装运行环境window server 2003+SQL 2000+IIS 6.0此问题解决了。)
十一、TD8.0连接SQL 2000,ping不通,也不能建立新的Project
在TD的DBserver中ping SQL 2000,错误提示为:
[DBNETLIB][ConnectionOpen (Connect()).]SQL Server does not exist or access denied. | Unspecified error。 |
主要原因是因为:SQL SERVER安装默认的别名是SQL SERVER,而TD 安装的时默认的数据库别名是TDSQLSERVER,两者不一致。
解决方法:
打开“SQL Server客户端网络实用工具”---别名:添加---服务器别名(TDSQLSERVER);服务器名称(TDSQLSERVER);管道名称(主机名);网络库(Named Pipes)保存后OK。
十二、RPC server is unavailable
TD启动时提示:RPC server is unavailable。
解决办法:
1. 重起TD(这种情况,可能是你安装的杀毒软件的原因;你的TD在启动时,加载不成功)
2. 把右下角的TD——start/stop重新启动一下或则再次刷新以下“Run as”选项
3. 最次的一个办法:把有关TD的各个启动项全部刷新。
(我安装TD8.0 时出现了这个问题,我的运行环境是Window XP+SQL 2000个人版+ IIS 5.1. 后来运行环境换成window server 2003+SQL 2000+IIS 6.0此问题不存在了。)
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