软件测试心理学 - 成就感

发表于:2008-11-21 17:37

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 作者:陈能技    来源:51Testing博客

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  成就感

  除了兴趣和好奇心之外,还有一个因素是驱使测试人员不断地工作的,那就是成就感。开发人员的成就感来源于创造、建设。测试人员的成就感来源于破坏、指责。

  这种建立在破坏、指责带来的成就感,看起来好像不是很健康。但是其实每个人都或多或少的存在这种倾向。只不过是测试人员把它正当地使用起来了。

  人天生就存在两种倾向:建设倾向和破坏倾向。这也是为什么世界上会存在两种人:好人和坏人。

  这个世界上好人多还是坏人多?好像不能确定。毕竟好人和坏人的界限不是那么清晰。但是看起来好像是好人多一点,否则这个世界上要建太多的监狱了。这是因为我们都认为建设要比破坏要好!所以从小教导小孩子要听话,不要撕破书本,不要往墙壁上乱涂乱画。因此,我们大部分人长大后都做有建设性的工作。

  但是破坏性工作同样是非常有意义的。据说美国国防部就聘用了一些黑客来帮助他们防御电子攻击。在测试工作中,你可以尽情地尝试破坏软件,破坏的结果是找到缺陷,或者证明了软件的承受能力、健壮性、容错性。在破坏中找到乐趣、找到成就感。

  指责别人要比赞扬别人来得容易,给自己带来快感。所以大部分人不会经常赞扬别人,倒是经常指责别人。这也是为什么世界上那么多矛盾、吵架、争斗。赞扬是好的,但是在测试这里,赞扬没有指责好,我指的指责不是针对人,而是针对软件测试时抱着的一种心态。如果你满怀欣赏、赞扬的心态去测试一个软件,你看到的都是好的方面,那么怎么能发现缺陷呢?但是如果你是抱着指责、批判的态度去测试的话,你满眼都是关于它的缺点,你就会想尽办法让它暴露出来。

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