13.测试结果及缺陷分析
13.1测试执行情况与记录
描述测试资源消耗情况，记录实际数据。（测试、项目经理关注部分）
13.1.1测试组织
可列出简单的测试组架构图，包括：
测试组架构 （如存在分组、用户参与等情况）
测试经理（领导人员）
主要测试人员
参与测试人员
13.1.2测试时间
列出测试的跨度和工作量，最好区分测试文档和活动的时间。数据可供过程度量使用。
例如 XXX子系统/子功能
实际开始时间－实际结束时间
总工时/总工作日
任务 开始时间 结束时间 总计
合计
对于大系统/项目来说最终要统计资源的总投入，必要时要增加成本一栏，以便管理者清楚的知道究竟花费了多少人力去完成测试。
测试类型 人员成本 工具设备 其他费用
总计
在数据汇总时可以统计个人的平均投入时间和总体时间、整体投入平均时间和总体时间，还可以算出每一个功能点所花费的时/人。
用时人员 编写用例 执行测试 总计
合计
这部分用于过程度量的数据包括文档生产率和测试执行率。
生产率人员 用例/编写时间 用例/执行时间 平均
合计
13.1.3测试版本
给出测试的版本，如果是最终报告，可能要报告测试次数回归测试多少次。列出表格清单则便于知道那个子系统/子模块的测试频度，对于多次回归的子系统/子模块将引起开发者关注。
13.2覆盖分析
13.2.1需求覆盖
需求覆盖率是指经过测试的需求/功能和需求规格说明书中所有需求/功能的比值，通常情况下要达到100％的目标。
需求/功能（或编号） 测试类型 是否通过 备注
[Y][P][N][N/A]
根据测试结果 ，按编号给出每一测试需求的通过与否结论。P表示部分通过，N/A表示不可测试或者用例不适用。实际上，需求跟踪矩阵列出了一一对应的用例情况以避免遗漏，此表作用为传达需求的测试信息以供检查和审核。
需求覆盖率计算 Y项/需求总数 ×100％
13.2.2测试覆盖
需求/功能（或编号） 用例个数 执行总数 未执行 未/漏测分析和原因
实际上，测试用例已经记载了预期结果数据，测试缺陷上说明了实测结果数据和与预期结果数据的偏差；因此没有必要对每个编号在此包含更详细的说明的缺陷记录与偏差，列表的目的仅在于更好的查看测试结果。
测试覆盖率计算 执行数/用例总数 ×100％
13.3缺陷的统计与分析
缺陷统计主要涉及到被测系统的质量，因此，这部分成为开发人员、质量人员重点关注的部分。
13.3.1缺陷汇总
被测系统 系统测试 回归测试 总计
合计
按严重程度
严重 一般 微小
按缺陷类型
用户界面 一致性 功能 算法 接口 文档 用户界面 其他
按功能分布
功能一 功能二 功能三 功能四 功能五 功能六 功能七
最好给出缺陷的饼状图和柱状图以便直观查看。俗话说一图胜千言，图标能够使阅读者迅速获得信息，尤其是各层面管理人员没有时间去逐项阅读文章。
图例
13.3.2缺陷分析
本部分对上述缺陷和其他收集数据进行综合分析
缺陷综合分析
缺陷发现效率 ＝ 缺陷总数/执行测试用时
可到具体人员得出平均指标
用例质量 ＝ 缺陷总数/测试用例总数 ×100％
缺陷密度 ＝ 缺陷总数/功能点总数
缺陷密度可以得出系统各功能或各需求的缺陷分布情况，开发人员可以在此分析基础上得出那部分功能/需求缺陷最多，从而在今后开发注意避免并注意在实施时予与关注，测试经验表明，测试缺陷越多的部分，其隐藏的缺陷也越多。
测试曲线图
描绘被测系统每工作日/周缺陷数情况，得出缺陷走势和趋向
重要缺陷摘要
缺陷编号 简要描述 分析结果 备注
13.3.3残留缺陷与未解决问题
残留缺陷
编号：BUG号
缺陷概要：该缺陷描述的事实
原因分析：如何引起缺陷，缺陷的后果，描述造成软件局限性和其他限制性的原因
预防和改进措施：弥补手段和长期策略
未解决问题
功能/测试类型：
测试结果：与预期结果的偏差
缺陷：具体描述
评价：对这些问题的看法，也就是这些问题如果发出去了会造成什么样的影响
14. 测试结论与建议
报告到了这个部分就是一个总结了，对上述过程、缺陷分析之后该下个结论，此部分为项目经理、部门经理以及高层经理关注，请清晰扼要的下定论。
14.1测试结论
1． 测试执行是否充分（可以增加对安全性、可靠性、可维护性和功能性描述）
2． 对测试风险的控制措施和成效
3． 测试目标是否完成
4． 测试是否通过
5． 是否可以进入下一阶段项目目标
14.2建议
1．对系统存在问题的说明，描述测试所揭露的软件缺陷和不足，以及可能给软件实施和运行带来的影响
2．可能存在的潜在缺陷和后续工作
3．对缺陷修改和产品设计的建议
4．对过程改进方面的建议
测试报告的内容大同小异，对于一些测试报告而言，可能将第四和第五部分合并，逐项列出测试项、缺陷、分析和建议，这种方法也比较多见，尤其在第三方评测报告中，此份报告模板仅供参考。
