3系统功能需求
3.1柜员业务用例描述
柜员业务是投核保系统的重要业务模块，在这个模块中，柜员业务系统的主要任务是将业务员提交的、客户已经签署的投保书递交柜员。柜员将投保书基本信息录入到投核保系统数据库中。同时，帮助客户或者业务员跟踪投保书状态，方便客户服务。还有，在日常工作中，协作各个业务部门统计业绩状况，按照工号、部门、分公司、部、组等进行统计。最后就是将各类从问题件回执单处理。
由于投保书校验用例需要完成用户银行帐户校验、身份校验和投保书校验等于参与者之间没有直接的交互关系，是属于用例之间的内部关系，所以在本用例图中不进行关系描述。
3.2扫描系统用例描述
扫描系统包含了投保书扫描、问题件扫描、扫描、回执单扫描、扫描问题件编写和扫描问题件打印。在扫描系统用例图中只有一个参与者是扫描员。
3.3录入系统用例描述
录入系统用例在投核保系统中，用例包含输入内容较多，过程较为复杂，出现问题件的可能性较大。在录单员得到已扫描信息后，就开始录入信息。为了保证录入的准确性和快速，一般情况下将投保书分割成不同的图像单位，某一类数据又专门的人员录入。在录入系统中，不是所有的回执单都需要录入而是需要将体检报告、财务问卷等录入。而其他问题件将错误部分修改即可。
录入系统包括了以下用例：投保书录入、回执单录入、录入问题件编写、录单统计几方面信息。其他用例属于扩展用例，不必专门描述。
3.4核保系统用例描述
核保系统中在子核保系统中，流程相对复杂，自处理文件内容也比较多。所以，关于文档的完整性和有效性方面不进行校验，而对于系统中其他相关部分我们需要进行处理。
助理核保需要完成的用例是：核保统计、承保统计、自动核保和初审核保，对于非标准体以及保额超过投保标准的投保书提交高级核保进行复审核保。对于已核保通过的投保书，提交高级核保进行复审核保，确保核保的准确性。
高级核保，对于非标准体且高保额投保书进行核保判断。如果是非标准体出现三种可能性：加费、拒保和除外责任。并下达相应的函件。
首席核保师，对于既是非标准又是高保额的投保书进行处理。
3.5档案系统用例描述
档案管理是投核保系统最下游的子系统，主要任务是将投保和核保过程中的所有的纸质文档和电子文档统一归档，统一整理，便于理赔、核赔和保险保全时检索等。
在档案管理系统中，包括了档案管理、回执单登记、保险合同打印等功能。
3.6系统维护用例描述
系统维护用例是对投核保系统数据的维护部分，包括了数据备份与恢复，用户管理，投保规则和产品信息维护等。
本文选自《软件是这样"炼"成的--从软件需求分析到软件架构设计》第一章，本站经作者的授权。
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