五、成熟度
这里的成熟度主要指个人修养，或者说人格的成熟度。这是一个较大的话题，写几本书未必能描述详尽，但也足以说明个人修养绝非一日之功。个人成熟度受个人成长环境、所受教育、个人天赋等多方面影响，但以下三点对一个成功的项目经理有着至关重要的影响，如果这三点不具备，肯定会出大问题。
1、 信仰正确
信仰是每个人都必须面对的。谈到信仰大家多数立刻会想到宗教或哲学派别，在这里不评论宗教或者哲学派别的好坏对错，这是人类一直在探索和争论的永恒话题。这里的信仰，是指每个人自己心目中的生活信条和生活目标。宗教和哲学派别有很大差异，但对“真善美”的追求是人类共识的正确追求。
PMP认证考试时专门加入了职业道德部分，这是无比正确的。一个信仰错误的人，能力越强，破坏力越大。但因为文化差异，PMP考试的职业道德考试也给其他国家，包括中国的考生带来不少困惑和烦恼，作为一个国际性认证，这也是需要改进的一个方面。
一个成功的项目经理，必须有自己清晰的生活信条和生活目标，这些信条务必是由一系列健康乐观，积极向上的处世原则组成。一个有人格缺陷或悲观甚至邪恶信仰的人做项目经理，会给项目团队带来毁灭性打击，甚至会给其他团队或公司带来毁灭性打击。
2、 情绪稳定
是人类，就避免不了喜怒哀乐等心情的变化，有时也会有莫名其妙的忧郁。没有情绪变化的人不会是一个正常的人，但一个任由坏情绪发泄的人绝对是一个不成熟的人，这样的人就好像一个“不定时炸弹”，身边的人不知道他会什么时候“爆炸”。
“炸弹”的说法好像有点夸张，但很多人都领教过“神经质”领导的威力，迫于权势和其他考虑，很多人选择忍受。这颗炸弹威力较轻，会忍受时间长些，一旦遍体鳞伤，肯定会选择离开。但项目经理算不上大领导，项目经理要面对临时组成的团队和各种各样的干系人，这些情况就确定了有太多不稳定因素。如果项目经理不能控制好情绪，这颗“炸弹”的爆炸极有可能成为群爆的“导火索”，最终结局就是遍地尸身。这样的情况已经有无数先例。
项目经理这个团队核心，无疑会比多数团队成员有更大的影响力，项目经理的情绪变化必然会给整个团队带来较大影响。坏情绪未必都会造成坏结果，这需要项目经理审时度势，控制好自己的情绪在合适的时机表现出来。无论如何，不能让情绪造成的“冲动”左右自己的行动，“冲动”是魔鬼，魔鬼从来不会干好事！
心身健康是稳定情绪的关键。心，指思想观念；身，指躯体。积极向上的思想观念会正面影响一个人的一切。大量事实和经验也说明，身体不好的人各种坏情绪会接踵而至。多做充实自己的事，多想快乐的事，多锻炼身体，你一定能心身健康。平衡是一个很重要的项目思维，项目经理首先得能做好工作与生活的平衡。
3、 换位思考
一个不能换位思考的人，一定不是一个成熟的人！
项目经理不可避免要面对很多陌生但很关键的“干系人”，并且要满足各种各样干系人不同的项目需求（而不是个人要求）。换位思考是良好沟通的基础，更是缔造双赢局面的必须。一个不懂得换位思考的项目经理不会懂得理解，更无法做到包容。总是基于自身利益考虑问题必然导致客户严重不满，也必然导致项目失败。
换位思考是一个简单的处世法则，但简单的道理却有很多人无法做到，这也决定了为什么有的人做不了项目经理。古往今来，从孔子的“己所不欲，勿施于人”到《马太福音》的“你们愿意别人怎样待你，你们也要怎样待人”，不同地域、不同种族、不同宗教、不同文化的人们，说着大意相同的话。
在项目的实施过程中，很多情况下项目经理不仅需要做到“换位思考”，还需要“替人办事”，尤其是国内多数软件实施项目，实施方多数处于“弱势”地位。一方面是很多客户在信息化和管理方面的不成熟，不知道该怎么办；另一方面可能是强势的客户知道，但他却不想办。无论哪种情况，很多时候靠协调和合同约束无法完成项目，如果纠缠于责任和法律条款，致使项目时间延迟或者项目失败，最终造成“双输”局面，这绝不是理想的结局。
一个优秀的项目经理，会很好的换位思考，围绕“项目成功”这个最大目标，不会推卸责任，不会纠缠于一些无法界定责任人的小事，会积极地思考、沟通、协调、推动每项任务的顺利进行，哪怕在经济或其他方面吃些“小亏”，处理好项目的每件关键事情，使项目顺利进行。
换位思考，是一个人“智慧”的体现！替人想在前面、做在前面，“智慧”会为你赢得非凡的成功！
四、总结
如果没有充分的知识，一个项目经理无法知道要成功完成项目该“做什么”，“怎么做”；如果没有必备的个人天赋和后天的勤奋努力，也绝无可能成为优秀的项目经理。
项目需要团队合作才能成功，但任何时候，用“求人”不如“求己”来提醒自己，多学习，充实自己，在紧急关头，你会更容易度过难关。
