测试是一门武学，流程是套路、工具是武器，思维是秘诀，有简单的如花拳秀腿，也有深奥的九阴真经、九阳真经！ 测试好比玩魔兽世界，知己知彼，方能百战不殆！ 测试好比玩CS，玩得好可以一枪爆头（轻松找出系统缺陷），玩得不好，上线后被客户方追着骂着晕头转向。所以我们要在打好拳脚基础上用各种测试技能武装自己，然后在根据自己对测试质量的意识不断挖掘自己的潜力，全方位提升各项测试技能如（怎么了解当下系统业务知识，怎么了解当前系统需求，怎么做好测试需求分析、怎么做好测试案例设计、怎么合理的进行案例实施等），这样才能真正了解测试掌握测试，才能找出系统缺陷，发现质量高的缺陷问题，最终凝聚成高效的测试团队力量！

　　做为部门领导相当于门派掌门人，如何构建高效的测试团队：

　　首先，测试人员最好能具有如下部分品质：沟通能力、自信心、外交手段、乾坤大挪移能力、借力打力之能以及怀疑精神。

　　沟通能力：善于沟通表达，但不是善于抱怨问题，如果长期任务繁忙加班或者其他问题等这种抱怨可以有，但是做为一名理想的测试者必须能够同测试涉及到的所有人进行沟通，具有与技术（开发者）和非技术人员（客户，管理人员）的进行交流的能力。

　　自信心： 开发者有时指责测试者测试结果有误是常有的事，测试者必须对自己的劳动成果有足够的自信心。如果对开发者的言语太过刻意的话，就不能完成什么更多的事情了。

　　外交手段：新中国初建国弱民穷被外国人看不起，但是毛主席和周总理几位开国领导，在跟外国佬打交道的时候体现出强悍的外交能力，折服了美国佬等，也让他们对中国地位重新评估，做为测试人员在与外界交流沟通时要体现出不卑不亢的外交手段，体出现机智老练的外交手法有助于维护团队内部人与人之间的关系，如果采取的方法过于强硬或过于软弱，都会让测试工作的意义受损。

　　乾坤大挪移能力：一个理想的测试者应该有能力将以前类似的缺陷等从记忆中挖掘并迁移到当前测试活动中。或者从别人提交的有价值的历史缺陷中学习如何在当前系统中进行挖掘潜在问题，学以致用，如何从别人写好的案例中借鉴学习，为什么别人写的案例能这么经典复用性和覆盖率这么高，我们应该如何学习他们怎么学习他们优秀的设计思路等，这一能力在测试过程中的价值是无法衡量的。

　　借力打力之能：在测试过程中没办法做到全面覆盖，各种案例都能测试到，但是要借力打力，利用给出一些相关的开发测试规范文档以及适当的质量保证等测试相关培训，可以让开发人员在提交集成代码时有意识的去测试减少一些提交代码测试点击就直接报错等粗浅缺陷问题，把重心放在寻找有质量的缺陷问题。

　　四两拨千斤之力：借助自动化工具来以一具之力完成系统回归测试，把更多的人力解放出来去做更有价值的事情。

　　武学传承之法：古时武功传承都是依靠书本等记载的武功秘籍等进行代代相传，然后每一代掌门人都会记录自己的练武心得或者口传心得给下一代弟子等，做为部门领导就要做好知识库的管理，把各个项目的工作心得、工具执行操作手册，流程规范文档积累等相关文档更好的管理起来，让团队人员在想学习时可以随时调阅，自我学习成长。

　　武痴精神： 对技术要有执着专研精神，对业务知识也同样如此，但是切记不要转牛角尖。

　　怀疑精神：对于自己负责的模块都要亲力亲为的测试一遍，不要因为开发人员拍打胸脯说“我负责的代码，肯定没缺陷”，在测试过程中就敷衍了事，这种必须杜绝，要做到“务实求真，保证质量”。

　　团队协作精神：七星北斗阵讲究的是团队合作精神，面对项目质量目标，可以根据不同人员的专业水准、不同的技术职能，不同方位，朝着不同的岗位职能分配功法进行练功，但是彼此之间既是独立的但是在项目的共同目标下有时相互联系，互相协助的。例如有专门做测试需求分析、案例执行、功能自动化回归测试、性能测试等。

　　人无完人都是有血有肉有个性的人才，这样组成的团队才是有血性有狼性的团队，“狼狈为奸”的方法体现了团队的作战能力和协作能力，做为测试管理者应该为测试团队应该造就这样的氛围，测试组成员应自发地相互学习，相互交流，分享工作经验心得，这样日积月累达到相互提高的境界。

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