《自动化测试最佳实践：来自全球的经典自动化测试案例解析》第0章案例研究反思，本章高度总结了现有经验中需要吸取的最重要的教训。本节为大家介绍自动化测试目标。

　　第0章　案例研究反思

　　成功的自动化测试需要智慧和毅力。你的经验可能和本书所描述的有一些相似之处，但每个人的故事都是独一无二的。通向成功的道路并不简单，但是正如书中案例研究所描述的那样，自动化测试已经在各种应用领域、各种环境和项目的各个生命周期中取得了成功。

　　通过思考，我们根据书中出现的案例和奇闻轶事总结出了一些方法。本章高度总结了现有经验中需要吸取的最重要的教训。你可能会在阅读完后面各个案例研究章节后再次阅读本章。

　　哪些主要因素促成了自动化测试的成功？导致自动化测试失败最常见的因素有哪些？

　　对这些问题没有简单而通用的答案，但存在一些公共的要素。我们认为最重要的两个要素是管理问题和测试件架构：

　　对自动化的管理层支持，包括设置切实可行的目标，以及提供足够合适的资源来取得已计划的ROI。

　　一个好的自动化测试件架构，拥有正确的抽象层，在降低自动化测试件维护和自动化测试各个方面成本的同时提供灵活性和适应性。

　　除了共同的要素外，还有其他一些方面，甚至是一些令人吃惊的要素，将它们也考虑进去可以帮助你在自己的自动化测试中取得更大的成功。这是我们写这本书的希望和目的！

　　在以下的大多数小节中，我们会着重强调一些章节号，并讨论一些特定的主题。这些主题可能也在其他章节涉及，我们会在这里列出各章针对某一特定主题进行的专门讨论。

　　我们首先在0.1节讨论管理层问题，但经理们也需要注意0.2节描述的技术问题。

　　0.1　管理层问题

　　从许多案例研究中可以清晰地了解到，管理层的支持力度关系到自动化测试的成功与失败。举例而言，第4、6、11、17和20章都叙述了管理层支持欠缺导致自动化测试失败的情形。

　　0.1.1　自动化测试目标

　　制订一个合适的目标对自动化测试的成功实施至关重要！这似乎是显而易见的，但令人惊讶的是，在没有任何清晰目标或仅仅是只有一些模糊的陈词滥调作为目标（如“更快的测试”、“做得更好”、“节省时间”）的情况下，一个自动化测试就开始了，这类事情经常发生。目标越具体，自动化测试越有可能得到好的评价并取得成功。

　　将软件测试所要达到的目标与自动化所要达到的目标区分开来是很重要的。自动化是运行测试的一种方法，无论这些测试是好还是坏。一个好的测试目标是发现许多bug。这没有必要成为一个好的自动化测试目标：在近期对项目进行一些改动之后，需要进行回归测试以确保变更的部分不会影响系统的行为，而这类测试很少发现新的错误。这并不意味着自动化测试不成功，只是因为它有了错误的目标。如果一个高层经理感到自动化测试没有达到预期目标（即使这个目标是一种误导），那么资金也可能被撤掉。

　　0.2.9节讨论了一些能够有效地找到bug的自动化测试示例。一些好的自动化测试目标在第1、2、3、6、7、10、11、12、14、20、21、25、27和29章中讨论。

　　0.1.2　管理层支持

　　在一个无法对自动化测试进行精心培育并有效引导的组织中，自动化测试很难成功发展起来。对于个人来说最好先亲自试验一下，如果想要大规模地进行自动化测试，并能收获自动化测试对于产品最终发布所带来的巨大好处，则需要管理层的大力支持。一种“自下而上”的方法并不是通向良好自动化测试的一条长期可持续的道路。

　　管理层支持对自动化测试的成功至关重要；我们可以在本书的很多案例研究中看到这一点。管理层支持包括多种形式：对工具的资金支持，对于一个试点项目和测试件架构的开发过程的资金支持，以及为此需要付出的时间，管理层还要有兴趣去理解自动化行为以监督成本与回报（参见A.3节的ROI）。

　　对于经理来说很重要的一点是，对于自动化过程他能够提供什么，以及对要达到期望的结果需要付出时间与努力有着很明确的了解。

　　在某些案例中，一些高层的经理并不十分了解好的自动化测试意味着什么。这可能是因为他们没有很好地亲自调查，但另一个因素可能是做自动化测试的人员没有积极沟通，虽然沟通是他们本应该做好的事情。

　　与管理层沟通的重要性主要在第1、4、6、13、20和29章中进行强调，而具体作法则在第16、19和29章中涉及。管理层支持作为示例学习的关键因素在第1、2、6、11、18、21章中进行了强调。