第五级 优化，预防缺陷和质量控制级

　　由于本级的测试过程是可重复，已定义，已管理和己测量的，因此软件组织能够优化调整和持续改进测试过程。测试过程的管理为持续改进产品质量和过程质量提供指导，并提供必要的基础设施。优化，预防缺陷和质量控制级有3个要实现的成熟度目标：

　　（I）应用过程数据预防缺陷。这时的软件组织能够记录软件缺陷，分析缺陷模式，识别错误根源，制订防止缺陷再次发生的计划，提供跟踪这种括动的办法，并将这些活动贯穿于全组织的各个项目中。应用过程数据预防缺陷有礴个成熟度子目标：

　　1）成立缺陷预防组。

　　2）识别和记录在软件生命周期各阶段引入的软件缺陷和消除的缺陷。

　　3）建立缺陷原因分析机制，确定缺陷原因。

　　4）管理，开发和测试人员互相配合制订缺陷预防计划，防止已识别的缺陷再次发生。缺陷预防计划要具有可跟踪性。

　　（II）质量控制在本级，软件组织通过采用统计采样技术，测量组织的自信度，测量用户对组织的信赖度以及设定软件可靠性目标来推进测试过程。为了加强软件质量控制，测试组和质量保证组要有负责质量的人员参加，他们应掌握能减少软件缺陷和改进软件质量的技术和工具。支持统计质量控制的子目标有：

　　1）软件测试组和软件质量保证组建立软件产品的质量目标，如：产品的缺陷密度，组织的自信度以及可信赖度等。

　　2）测试管理者要将这些质量目标纳入测试计划中。

　　3）培训测试组学习和使用统计学方法。

　　4）收集用户需求以建立使用模型

　　（III）优化测试过程在测试成熟度的最高级，己能够量化测试过程。这样就可以依据量化结果来调整测试过程，不断提高测试过程能力，并且软件组织具有支持这种能力持续增长的基础设施。基础设施包括政策，标准，培训，设备，工具以及组织结构等。优化测试过程包含：

　　1）识别需要改进的测试括动

　　2）实施改进。

　　3）跟踪改进进程。

　　4）不断评估所采用的与测试相关的新工具和新方法。

　　5）支持技术更新。

　　（IV）测试过程优化所需子成熟度目标包括：

　　1）建立测试过程改进组，监视测试过程并识别其需要改进的部分。

　　2）建立适当的机制以评估改进测试过程能力和测试成熟度的新工具和新技术。

　　3）持续评估测试过程的有效性，确定测试终止准则。终止测试的准则要与质盘目标相联系。

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