（IV）控制和监视测试过程

　　为控制和监视测试过程，软件组织需采取相应措施，如：制订测试产品的标准，制订与测试相关的偶发事件的处理预案，确定测试里程碑，确定评估测试效率的度量，建立测试日志等。控制和监视测试过程有3个子目标：

　　1）制订控制和监视测试过程的机制和政策。

　　2）定义，记录并分配一组与测试过程相关的基本测量。

　　3）开发，记录并文档化一组纠偏措施和偶发事件处理预案，以备实际测试严重偏离计划时使用。

　　在TMM的定义级，测试过程中引入计划能力，在TMM的集成级，测试过程引入控制和监视活动。两者均为测试过程提供了可见性，为测试过程持续进行提供保证。

　　第四级 管理和测量级

　　在管理和测量级，测试活动除测试被测程序外，还包括软件生命周期中各个阶段的评审，审查和追查，使测试活动涵盖了软件验证和软件确认活动。根据管理和测量级的要求，软件工作产品以及与测试相关的工作产品，如测试计划，测试设计和测试步骤都要经过评审。因为测试是一个可以量化并度量的过程。为了测量测试过程，测试人员应建立测试数据库。收集和记录各软件工程项目中使用的测试用例，记录缺陷并按缺陷的严重程度划分等级。此外，所建立的测试规程应能够支持软件组终对测试过程的控制和测量。管理和测量级有3个要实现的成熟度目标：建立组织范围内的评审程序，建立测试过程的测量程序和软件质量评价。

　　（I）建立组织范围内的评审程序

　　软件组织应在软件生命周期的各阶段实施评审，以便尽早有效地识别，分类和消除软件中的缺陷。建立评审程序有4个子目标：

　　1）管理层要制订评审政策支持评审过程。

　　2）测试组和软件质量保证组要确定并文档化整个软件生命周期中的评审目标，评审计划，评审步骤以及评审记录机制。

　　3）评审项由上层组织指定。通过培训参加评审的人员，使他们理解和遵循相牢的评审政策，评审步骤。

　　（II）建立测试过程的测量程序

　　测试过程的侧量程序是评价测试过程质量，改进测试过程的基础，对监视和控制测试过程至关重要。测量包括测试进展，测试费用，软件错误和缺陷数据以及产品渊量等。建立渊试测量程序有3个子目标：

　　1）定义组织范围内的测试过程测量政策和目标。

　　2）制订测试过程测量计划。测量计划中应给出收集，分析和应用测量数据的方法。

　　3）应用测量结果制订测试过程改进计划。

　　（III）软件质量评价

　　软件质量评价内容包括定义可测量的软件质量属性，定义评价软件工作产品的质量目标等项工作。软件质量评价有2个子目标：

　　1）管理层，测试组和软件质量保证组要制订与质量有关的政策，质量目标和软件产品质量属性。

　　2）测试过程应是结构化，己测量和己评价的，以保证达到质量目标。