专心:上班时间,领导会要求你专心完成工作,心无旁骛。如果你一边测试产品,一边干别的事情,测试效率能高吗,别人发现了一堆缺陷,你就提那么几个,组长一查,你小子负责的模块遗漏了一堆问题没发现,你以后就得不到重用,在部门里只能是老末。在一个团队里,谁做得好,谁做得差,很容易被发觉,如果你测试时,老拿着手机办自己的事,一旦出了问题,领导一定会找你的茬。
细心:做测试就是找bug的!这句话虽然有失水准,但是我们确实大部分时间是在找bug,找需求文档的bug、找安装文档的bug、找用户手册的bug、找测试用例的bug、找产品的bug。有这么多的bug需要我们费心思去寻找,你说能不细心吗,bug往往不是掉在马路上的硬币,俯首可拾,往往需要我们结合需求和自己的经验积累进行综合分析,除了发现显性的bug,也要挖掘隐性的bug。如果你细心测试,一定能比别人发现更多的缺陷,自然,你的工作绩效就比别人好。
耐心:为啥要耐心呢,其实,测试常常要奔波于不同部门确认问题、例如:你要到界面设计部确认界面问题、到产品部确认需求问题、到项目部确认功能问题。在这些个环节的沟通过程中,需要充分发挥沟通的技巧,沟通的前提在你尊重他人的劳动成果的前提下要有足够的耐心,特别的面对开发人员,因为开发人员似乎天生对测试人员就特排斥(特烦你们这些天天找茬的,哈哈),除了个别极品外,一般开发人员还是比较尊重测试人员。开发人员和你沟通往往会用他们的开发语言和你解释业务功能,如果你不懂,你就会蒙,蒙了就会一知半解地去处理问题,如果你多花点心思,耐心和他们再沟通沟通,把你的疑惑说得更清楚些,往往达到的效果更好。另外,为了能得到更好的沟通效果,平时主动多和各个部门的成员聊聊天,见面主动打个招呼,以后工作上的许多问题都能得到较好的协助。
责任心:没有责任心的男人得不到女孩子的芳心!当然,在职场上,不论男女,没有责任心你必然得不到领导的“芳心”。责任和权力往往是并行的,你承担更大的责任,往往可以获得更大执行权力,所以用于去承担一些自己力所能及的责任吧,不要在意别人怎么看,勇于承担责任的人往往是被尊重的。如果你是一个新人,要积极地设身处地地站在负责人的角度上考虑问题,多为项目的质量提供你的看法和意见,慢慢地,你会与众不同!
自信心:不要以为你做黑盒测试,没有技术含量,和开发人员对质问题就没有了底气,开发人员的认知不是衡量产品质量的标准,能衡量产品质量标准的是用需、软需,当你能确定需求功能描述时,请你硬起腰杆和开发人员斗到底吧。当然,对自己有自信,前提要建立在自己有足够能力的基础上,如果自己没有能力,又表现得很自信,别人会认为你是自大罢了。自信心往往可以表现出自己积极的职业形象,得到同事的认可。
上进心:想在IT圈里保有生机,就一定要不断的学习,不能吃老本,像算命先生,拿本老黄历算一辈子命,IT人没有那福气。每天都要吸收一点新知识,积少成多,不要书到用时方恨少。做软件测试的学习有个特点,那就是博而不精,需要博览IT方面的新闻和技术,在博览的前提下会限制你学习的精通,但是无法精通不代表全部不精通,而是要在博览的前提下精通一两门技术,这样你在职场上才有竞争力。本人非科班出身入行软件测试,通过4年的努力,在测试理论和技术都不比别人差,靠的就是每日的积累和学习,抱有一颗上进心,可以让你在竞争激烈的职场上处于不败之地。
眼见着就要离职,终于有理由找个借口让自己总结下这几年来在软件测试这行的认知,四年,对于一个软件测试行业而言,也仅仅是刚入了门槛的阶段,接下来还有许许多多的的路要走,许许多多的荆棘等待着跨越,愿自己在软件测试这条道上越走越宽阔!
版权声明:本文出自 hyholine 的51Testing软件测试博客:http://www.51testing.com/?281470
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