探索式测试:基于测程的软件测试管理

发表于:2012-6-20 13:05

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 作者:liangshi    来源:51Testing软件测试博客

  近年来,出现了更多的SBTM支持工具[Carvalho2011],能够支持更富表现力的测程表。例如,RapidReporter可以方便的生成CSV和HTML格式的测程表,CSV格式便于进一步地自动处理,HTML格式则支持较复杂的排版和屏幕截图。

  聚合测程表收集的数据,测试领导可以评估团队的测试速度。下图显示了已执行测程的总时间随日期的变化趋势,这有助于测试领导评估在项目结束前还可以执行多少测程[Jonathon2004]。如果余下的测试时间不足以完成测试使命,他需要采取措施,以避免项目失败。

  SBTM是动态管理

  在项目之初,测试团队对产品还不够了解,测试领导可以安排一些“侦查型”的测程去学习产品的各个区域。例如,上文提到的“为产品DecideRight生成测试覆盖大纲和风险列表”就侦查了产品的主要功能和风险。基于这些测程的测程表和简报,测试领导可以拟定测试项目的总体计划,并大致规划出测程的数目与主题。

  在项目过程中,好的测试领导会通过测程表和每日简报,积极发现产品或测试的问题,实施有针对性的解决方案。例如,测试领导老王通过阅读测程表,发现测试人员小张常常花费过多的时间在缺陷调查上,他会与小张交谈以了解情况。面对面的交流使信息得到高效地传递,并有助于消除统计数据的误导和书面文字的歧义。如果小张是喜欢打破沙锅、追根究底,老王会告诉他:在调查缺陷时,可以设定一个最长用时(如15分钟),当时间用尽,应该停止调查,根据已知情况提交缺陷报告。此外,他还会安排一些有技术挑战的任务给小张,以帮助他的技术成长。如果小张是不了解产品而花费了过多的调查时间,老王会安排有经验的员工指导小张,或亲自传授一些知识和技能,以帮助他渡过难关。如果是糟糕的可测试性导致了过长的调查时间,老王会和开发团队联系,提出改进意见,以推动产品可测性的提高。

  随着产品和项目环境的变化,测试内容与策略也要做相应的调整。测试领导会根据测程的结果来调整下一步的测试计划。他可以新增几个测程,以调查最新发现的风险;他也可以合并几个测程,将省下的时间分配给更重要的测程。一切调整的目标都是为了优化测试的价值。

  由以上论述不难看出,SBTM与敏捷开发宣言[Agile01]是高度一致的。在原则上,他们都认同:

  ● 个体和互动高于流程和工具

  ● 响应变化高于遵循计划

  在实践上,他们都认可:

  ● 围绕被激励起来的个人来构建项目。提供他们所需的环境和支持,并且信任他们能够完成工作。

  ● 在团队内部,最有效率与效果的传递信息的方法,就是面对面的交流。

  可见,SBTM和敏捷开发虽然来自于不同的专家、实践和社区,但是他们拥有相似的核心,其思想和方法可以相互借鉴与补充。

  SBTM是管理框架

  测试专家Paul Carvalho指出SBTM一个管理框架(Management Framework),其基本元素是:设定清晰的主题、固定长度且不受打扰的工作时间、产生可检查的结果、利用评审和简报来驱动未来的Session [Carvalho2010]。该框架的合理名词也许不是Session-Based Test Management,而是Session-Based Task Management。个人或团队可以用它管理各种类型的(创造性)活动,如编程、写作、锻炼身体、整理房间等。

  从这个角度,SBTM与SMART 原则(Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-boxed)和番茄工作法有异曲同工之妙。

  ● Specific(具体的):一个测程需要一个具体的主题,一个番茄钟需要一个具体的目标。

  ● Measurable(可度量的):测程产出测程表以反映测试进展。番茄钟关注当前任务是否完成,并收集过程指标。

  ● Achievable(可实现的):对于测程和番茄钟,主题和目标应该是可实现的。这潜在地要求将一个大目标分解为多个小目标,且每个小目标也是具体的、可度量的、可实现的。而且,追踪小目标的完成情况提供了整体进度的可度量性。

  ● Relevant(相关的):测程要为测试项目服务,要切合当前情况,并优化产品价值。番茄钟要针对最重要的任务,以实现自我承诺。

  ● Time-box(有时间限制的):测程和番茄钟都提供了一个固定的时间段以一心一意的工作。

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