关闭

使用缺陷跟踪系统提高整体工作效率

发表于:2011-12-28 10:42

字体: | 上一篇 | 下一篇 | 我要投稿

 作者:chxizi    来源:51Testing软件测试网采编

  另外,也不用过于担心一件重要的任务很久没有完成。这是因为大家可以通过交流,来发现应该提高优先级

  的任务,甚至在较大的团队指定专人跟踪重要的任务。在Bug系统中,通过重要性、状态过滤,并按 提出时间 排序,就可以很轻松地找到 很久没有完成的重要任务。

  13、Bug系统的交流功能与会议是相辅相成的

  很多情况下,我们不需要开会。会议适合处理交流密集型的任务及情况,一般情况下,一些事情只要在相关人员之间交流一下(内容不多的话,就记录在相关Bug(Task)的备注中)就可以了,就不用开会了,其他关心此Task的人员通过查看备注也可以了解情况。

  会议的一些内容也可以记录在备注中。

  Bug系统与会议并不矛盾,各有各自的适用情况。

  对如下的情况,Bug系统特别适合:任务无法或不宜要求立即完成的、不太紧急的(毕竟紧急的很少);   不太重要的。这些任务不需要总在会议上询问、汇报进度

  对如下的情况,会议比较适合:涉及的人员多,而且交流密集;大家有不同看法;非常紧急,需要其它部门帮助。

  实际上,每个任务本身都可能变化,比如变化优先级、期限,甚至变更内容 乃至放弃修改。除个别交流外,会议也可以讨论这种变化。

  所以说,两者是相辅相成的

  14、Bug系统可以帮助每个人理清头绪

  相信大家在工作中,常常感到要做的事情头绪很多。我就是这样。有了Bug系统,每个人对自己要完成的任务,以及别人要完成的任务都能一目了然,而且对每个人而言,这些任务是大家“贡献”出来的(不容易遗漏),而且优先级、期限 也都是经过讨论后安排好的了

  15、Bug系统的实时性、知识性——Bug系统是知识宝库

  有时候,我们遇到一个问题,而且以前也遇到过,但想不起自己以前是如何解决的了。如果以前就使用了Bug系统,并记录了解决方法(这是应该养成的的好习惯),我们可以很容易地找出以前的解决方法。

  即使是自己解决过的问题,也可能忘记,更何况记录下来还可以帮助别人。

  多数Bug管理软件(包括Mantis)又类似于BBS。以 Mantis 为例,该软件对每个Bug 提供了“添加问题注释”功能。

  我们在完成Bug修正的过程中,提出过哪些具体要求(等于是软件设计规格书),改了哪些代码,如何做的修改,完成的进度,经验教训,自己的体会、心得,给别人的建议,使用到的技术,工作的要点、难点等等,都可以利用“添加问题注释”功能不断地追加。这样,关心Bug的人可以随时了解Bug的处理进度、是如何处理的,软件的文档(在一定程度上)也自动形成了。

  16、提个建议:当要给别人分配一项任务时,先记录在Bug系统里,再用Skype、MSN等告诉他/她

  主要的原因:Skype、MSN里的内容,很容易忘记

  17、以上为本人原创,每条都是自己经历的经验、教训,大家有兴趣的话,可以进一步在Google上搜:“Bug管理的经验和实践”

33/3<123
《2023软件测试行业现状调查报告》独家发布~

关注51Testing

联系我们

快捷面板 站点地图 联系我们 广告服务 关于我们 站长统计 发展历程

法律顾问:上海兰迪律师事务所 项棋律师
版权所有 上海博为峰软件技术股份有限公司 Copyright©51testing.com 2003-2024
投诉及意见反馈:webmaster@51testing.com; 业务联系:service@51testing.com 021-64471599-8017

沪ICP备05003035号

沪公网安备 31010102002173号