角色转变——从工程师到项目经理

发表于:2008-4-16 11:20

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 作者:未知    来源:网络转载

三、领导能力的要求

  一个好的项目经理必须具备良好的领导能力,而领导能力也正是一个技术工程师最缺乏的能力,领导能力是体现一个项目经理综合素质的重要指标。领导能力主要体现在如何管理一个团队,如何带领一个团队,如何激励一个团队,如何奖励一个团队,对于习惯单打独斗的技术工程师来说,如何来提升自己的领导能力?

  技术工程师要有宽大的胸怀和集体意识,这是前提,有宽大的胸怀才会有包容一切的大气,才能容忍不公平、容忍项目成员的错误、容忍客户的刁难。领导一个团队,不是靠手腕,也不是靠权威,而是靠亲和力,一个项目经理,必须要具备好的人际关系,与项目成员打成一片,没有隔阂。在项目进行中时,对项目成员碰到问题时,能够采用合理的激励和精神鼓动,解决项目成员的烦恼;与项目成员沟通时,不要采用僵硬的上下级交流方式,而应该采取参与和顾问方式的领导方式;在项目实施中时,要充分信任项目成员,并对工作有效授权,放手给项目成员担当项目工作和责任;项目经理在项目成员工作不错时,要认同和奖励成员,并且采用奖赏的机制,当然,奖赏应在工作获得认同之后。

  那一个技术工程师要如何才能具备领导能力?在实际工作中,工程师要对自己有较高的要求,并且做很多职业暗示,让自己在不知不觉中就能够学习和吸收相关个的领导技能。

  四、良好的沟通

  所有人都知道项目的实施需要沟通,与客户沟通,与项目成员沟通,与厂家沟通,但是在具体项目实施时,还是存在沟通不畅的现象,特别是由技术工程师担当的项目经理,最大的问题就是沟通问题,经常会有这样的现象:一是在没有与多方充分沟通的前提下制定项目计划,表面上看起来几乎完美,但实际项目实施时,发现不管是客户还是厂家都没有办法配合。二是在项目实施时,没有与客户充分沟通就做有关的项目变化和变更,实施结束后,客户不承认实施成果导致项目没有办法验收。三是工作协调时,需要客户的配合,但沟通方式不对,导致客户有抵触的想法,认为项目是交给你们公司来做,你们公司来赚钱,怎么反而要我来做实施,当然事倍功半。四是没有很好处理客户、供应商或厂家与自己的关系,在沟通不够就实施项目时,使项目延期,导致客户对项目经理的指责,项目经理又去指责厂家,最后导致项目经理被客户和厂家孤立。

  良好的项目沟通需要技巧,中国国情决定,与人沟通除了秉公办事还需要人情,项目经理应该在项目实施时揣摸客户的脾气秉性习惯,用最恰当的方式与客户沟通。好的项目经理在项目实施时,能够与客户打成一片,项目结束后还能够建立亲密的友谊。

  项目在实施时,沟通方式不外乎项目会议、邮件、电话、私下聚会面谈,在面对不同的项目事件,采用不同的沟通方式,选择恰当的环境营造良好的沟通氛围能够达到最好的沟通效果。

  五、培训

  项目经理与技术工程师的工作方式不同、工作层面不同、工作职责不同,对于工程师担当项目经理,单纯靠在项目中学习取得进步是远远不够并且对于项目本身来说有很大的风险。因此,最好的方法是参加专业的项目经理培训,通过系统的项目经理培训,可以让一个技术工程师认识到自己的不足,并通过培训能够使自己在最短时间内掌握项目管理知识。然后,通过所学到的项目知识,在项目中成长、在项目中得到锻炼,在项目中获得经验,培训永远是提升个人能力的最好最有效的方式。

  综上所述,项目经理是一个必须具备综合素质的人才,懂技术、懂管理、能沟通、会组织、有领导能力等等,这些技能都不是一个技术工程师能完全具备的,因此,培训和学习项目管理知识,运用科学的项目管理理念并在实际项目中实践,这样项目管理的能力才能提高,才可以使一个技术工程师很好的转变为一个项目经理。

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