禅道好用吗?2024年开源禅道项目管理工具横评

发表于:2024-3-08 09:16

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 作者:扬州炒饭    来源:知乎

  禅道,作为国内知名的开源项目管理系统,在很多企业选择项目管理工具的过程中是一个必须考察研究的工具之一。因此,本文旨在分享选型者关心的一些内容:
  一、禅道项目管理软件不同版本的区别
  禅道简介:禅道项目管理软件以其作为国内著名的开源项目管理软件而出名。因为免费和开源的特性,它在国内积累了大量的粉丝。但是,众所周知,国内缺乏开源项目成长的良好环境。因此,为了生存和发展,禅道项目管理软件在开源版本的基础上,推出了企业版、旗舰版等商业版本。
  禅道开源版
  开源版不限人数、不限时间,是完全免费的版本,提供了包括项目集管理、产品管理、项目管理、执行管理、质量管理、DevOps管理、看板管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体的支持,可支持研发项目管理的核心流程。
  开源版的好处是不需要购买费用,但每年需要投入人力去运维、开发以及服务器资源。
  禅道企业版
  企业版在开源版的基础上增加了许多增强功能,如工作流、反馈管理、甘特图、自定义报表、工作日志、导入导出、在线代码评审等,功能更加完善,为企业项目管理流程提供更全面的支持。
  企业版还增加了运维管理、OA办公管理、LDAP集成、短信通知以及文档的版本管理和在线预览等功能,可以更有效地支持客户在研发管理流程之外的相关工作。
  禅道旗舰版
  旗舰版作为禅道最高级别的版本系列,能够完整覆盖项目管理的各个环节,帮助企业建立研发管理体系,提高企业管理流程的稳健性和项目管理成熟度,大大增加项目成功的概率。
  旗舰版增强了流程控制、过程定义、项目度量、问题管理、风险管控、质量保证、项目报告等方面的功能,同时可以支持CMMI标准的落地实施,帮助企业通过CMMI评估,提升研发管理能力。
  二、禅道项目管理软件的优缺点
  优点:首先是功能较为成熟,同时满足了多种项目类型管理的需求,如项目管理、测试管理、计划管理、发布管理、文档管理、事务管理等功能;其次是有开源版,开源免费,产品购买成本低,便于团队二次开发。最后是商业版相对便宜,低价是禅道商业版成单的常用做法。
  缺点:成本方面,首先是开源版,虽然不存在购买成本,但运维开发成本每年并不低,所以并不适合中小企业。产品易用性方面,无论是开源版还是其他版本,上手成本高,易用性较差,并且主要客户支持依靠文档,缺少一对一客户成功服务;开放性方面,比如具备一些效能统计报表,但不系统全面;虽然有Open API,但开放性与自动化方面较为落后,比如与飞书、钉钉以及其他工具等打通;
  总结来说,禅道更适合对开源、私有化定制具有强烈需求的客户。
  三、禅道和其他项目管理软件对比
  1.产品研发项目管理工具-PingCode
  这是一款国产项目管理工具,连续多年入选36氪发布的中国软件项目管理软件榜单前三。知名客户包括小红书、宁德时代、清华大学、中国电信等。为25人以下团队提供免费版本,适用于十几人到千人规模的的团队。
  PingCode功能上能够满足客户反馈、产品需求规划、开发、编码、构建、测试、发布上线、效能度量、工时管理、资源管理等开发全流程管理。支持敏捷开发、瀑布开发、看板项目管理、混合项目管理。
  PingCode开箱即用,可用性极高,配置简单。支持私有部署、定制开发、SAAS等版本,还支持麒麟、信创等国产系统或需求;价格仅是海外产品Jira的30%-40%。
  2.通用项目协作工具-Worktile
  国内市场占有率非常高的项目管理软件。被广泛用于电商、市场活动、律所项目、生产制造、行政、财务、设计、工程、教育、科研等几乎包含所有类型的项目。这是一款是几乎登上了国内所有项目管理工具榜单前三的产品。知名客户包括百度、小米、招商银行等。
  在功能上Worktile 是一个工具集合,它具备 OKR 目标管理、项目管理、项目集管理、项目计划、项目风险、项目成本管理、企业网盘、审批、简报等能力。它同样支持私有部署、二次开发、saas等版本。
  3.开源项目管理系统-Redmine
  Redmine是全球知名的开源项目管理解决方案。优点是多语言支持(已经内置了简体中文);支持多种数据库,如MySQL、SQLite、PostgreSQL;以及功能在不进行定制开发前就已经比较完善,能够比较多的节省二次开发的资源。缺点是后续会每年将会产生15W以上的运维成本。
  4.IT/敏捷项目管理系统-Jira
  Jira是全球研发项目管理工具的先驱,有非常多的用户认为它好,也有非常多的用户吐槽难用。它足够成熟,但学习成本以及购买也足够高。比较可惜的是在2020年开始停止在大陆出售本地版,强迫国内用户上云,但又不在国内设数据中心,这导致国内不少用户迁移到PingCode等这些国产工具。所以这里更推荐跨国组织或者海外团队使用。
  5.免费个人项目管理:Teambition
  它是钉钉旗下的一款项目管理软件,从功能角度来看更适用于10人左右的小型团队项目协作,从价格角度来看,因为承诺个人免费,所以它更适合个人用户。作为国内最早的一批项目管理软件,它具有任务、文档、文件、统计、甘特图等丰富应用,它能够用于产品、研发、设计、市场、运营、销售、HR等各类团队。缺点就是不能与企微飞书等工具集成打通。
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