11月22日，刘强东发布京东全员信，信中提到：
1.自2023年1月1日起，逐步为十几万德邦的兄弟们缴齐五险一金，确保每个德邦兄弟都能“老有所养，病有所医”，为兄弟们提供基础保障；
2.集团拿出100亿元人民币，为包括全体德邦兄弟们在内的所有集团基层员工设立“住房保障基金”；
3.刘强东本人再捐款一个亿人民币，集团以及各个BGBU也会拿出一定比例的现金，大幅扩充“员工子女救助基金”的规模；
4.为了提高基层员工福利待遇，同时尽量减轻公司压力，集团决定自2023年1月1日起，京东集团副总监以上以及相对应的P/T序列以上全部高级管理人员，现金薪酬全部降低10%-20%不等，职位越高降得越多。
刘强东称对不起京东2000多名高管。刘强东表示，希望高管们能够理解和支持这一决定！对不起这两千多号高管兄弟们，向他们道歉！如果两年之内，京东业绩重回高增长状态，集团随时可以恢复高管们的现金报酬。
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