1. 根据需求说明书编写测试计划；
2. 制定测试方案，主要是测试任务、测试人员和测试时间的分配；
3. 测试准备，包括搭建测试环境，准备测试数据，确定测试方法；
4. 测试用例的设计与编写，进行用例评审及补充完善；
5. 执行测试时首先进行冒烟测试，然后对主功能流程进行测试，包括客户端的单个功能模块，及功能业务逻辑功能交互，回归测试；
6. 提交测试结果，包括测试用例，测试计划；
7. 日常维护性测试。
思维导图如下:
二、APP原生开发、H5开发和混合开发的区别?
1、原生开发
原生开发优点:
·运行速度快、性能高，绝佳的用户体验；
· 支持大量图形和动画，不卡顿，反应快；
· 兼容性高，每个代码都经过程序员精心设计，一般不会出现闪退的情况，还能防止病毒和漏洞的出现；
· 比较快捷地使用设备端提供的接口，处理速度上有优势。
原生开发缺点:
· 开发时间长；
· 制作费用高昂，成本较高；
· 可移植性比较差，一款原生的App，Android和IOS都要各自开发，同样的逻辑、界面要写两套；
· 必须等下载完毕用户才可以打开，获得新版本时需重新下载应用更新。
2、H5开发
HTML5应用开发，是利用Web技术进行的App开发，可以在手机端浏览器里面打开的网站就称之为webapp。Web技术本身需要浏览器的支持才能进行展示和用户交互，因此主要用到的技术是HTML、CSS、Javascript以及jQuery、Vue、React等JS框架。
H5开发优点:
· 支持设备范围广，可以跨平台，编写的代码可以同时在Android、IOS、Windows上运行；
· 开发成本低、周期短；
· 适合展示有大段文字（如新闻、攻略等），且格式比较丰富（如加粗，字体多样）的页面；
· 用户可以直接使用最新版本（自动更新，不需用户手动更新）。
H5开发缺点:
· 由于Web技术本身的限制，H5移动应用不能直接访问设备硬件和离线存储，所以在体验和性能上有很大的局限性；
· 对联网要求高，离线不能做任何操作；
· APP反应速度慢，页面切换流畅性较差；
· 图片和动画支持性不高；
· 用户体验感较差。
3、混合开发
混合开发（Hybrid App开发），是指在开发一款App产品的时候，为了提高效率、节省成本而利用原生与H5的开发技术的混合应用。通俗点来说，这就是网页的模式，通常由“HTML5云网站+APP应用客户端”两部份构成。
混合开发优点:
· 开发效率高，节约时间。同一套代码Android和IOS基本上都可使用；
· 更新和部署比较方便，每次升级版本只需要在服务器端升级即可，不再需要上传到App Store进行审核；
· 代码维护方便、版本更新快，节省产品成本；
· 比web版实现功能多；
· 可离线运行。
混合开发缺点:
· 功能/界面无法自定：所有内容都是固定的，不能换界面或增加功能；
· 加载缓慢/网络要求高：混合APP数据需要全部从服务器调取，每个页面都需要重新下载，因此打开速度慢，网络占用高，缓冲时间长，容易让用户反感；
· 安全性比较低：代码都是以前的老代码，不能很好地兼容最新手机系统，且安全性较低，网络发展这么快，病毒这么多，如果不实时更新，定期检查，容易产生漏洞，造成直接经济损失。
三、app上线之后很卡，要从哪些方面考虑原因呢？
如果是当前升级的这个功能很卡的话，可能的原因：
· 可能是当前功能的资源太多了，所以加载起来比较慢，从而很卡；
· 可能是请求用户太大了，所以导致卡。
如果是整个app操作都很卡的话，大概有如下的几个原因：
· 可能是网络问题，要检查一下你的网络；
· 可能是app的占用内存太大了，导致的内存不足；
· 可能是与手机的其他软件，或者是手机系统有不兼容的问题；
· 可能是服务器的资源不足了。
四、说下你了解的APP测试工具
1、APP自动化测试工具
(1) appium
Appium 是一个开源的、跨平台的自动化测试工具。支持自动化 iOS，Android 和 Windows 桌面平台上的原生、移动 Web 和混合应用。开发者可以使用 WebDriver 兼容的任何语言编写测试脚本，如 Java，OC，JS，PHP，Python，Ruby，C#，Clojure 和 Perl 语言。是做 UI 自动化测试必须要掌握的工具之一。
(2) Airtest
Airtest 是网易游戏推出的一个 UI 自动化测试工具，适用于游戏和应用，支持的平台为 Windows，Android 和 iOS。Airtest 提供了跨平台的 API，包括安装应用、模拟输入、断言等。基于图像识别技术定位 UI 元素，你无需嵌入任何代码即可进行自动化测试。并且测试脚本运行后可以自动生成详细的 HTML 测试报告。
(3) uiautomator2(python)
uiautomator2 是一个可以使用 Python 对 Android 设备进行 UI 自动化的库。其底层基于 Google uiautomator，Google 提供的 uiautomator 库可以获取屏幕上任意一个 APP 的任意一个控件属性，并对其进行任意操作。
2、APP 稳定性测试工具
(1) Monkey
Monkey 是一个在模拟器或设备上运行的程序，可生成伪随机用户事件（例如点击、轻触或手势）流以及很多系统级事件。使用 Monkey 以随机且可重复的方式对正在开发的应用进行压力测试。
(2) MonkeyRunner
monkeyrunner 工具提供了一个 API，用于编写可从 Android 代码外部控制 Android 设备或模拟器的程序。使用 monkeyrunner，可以编写一个 Python 程序去安装 Android 应用或测试软件包，运行它，向其发送按键，截取其界面的屏幕截图，并将屏幕截图存储到工作站中。monkeyrunner 工具主要用于在功能/框架级测试应用和设备以及运行单元测试套件，但也可以自由地将其用于其他目的。
(3) Maxim
Maxim 是基于 monkey 做的二次开发，相较原生 monkey，相对智能。除了保留原生 monkey 已有的功能外，可深度遍历控件，可自定义黑白名单，可设定执行时长，增加防睡眠/防假死机制、防跳出/防误点状态栏及下拉状态栏等。
3、APP 性能测试工具
(1) GT
腾讯开源的 APP 的随身调测平台，支持 iOS 和 Android。直接运行在手机上，可对 APP 进行快速的性能测试(CPU、内存、流量、电量、帧率/流畅度等等)、开发日志的查看、Crash 日志查看、网络数据包的抓取、APP 内部参数的调试、真机代码耗时统计等。
(2) Perfdog
腾讯游戏部门开发的移动全平台 iOS/Android 性能测试、分析工具平台。手机无需 ROOT/越狱，手机硬件、游戏及应用 APP 也无需做任何修改，极简化即插即用。
PerfDog 支持 iOS 和 Android，支持移动平台所有应用程序（游戏、APP 应用、浏览器、小程序、小游戏、H5、后台系统进程等）、Android 模拟器、云真机等性能测试。PC 上 PerfDog 可多开，单 PC 可同时测试多台手机。目前免费体验，谁用谁香。
4、APP 兼容性测试工具
(1) TestIn
Testin 是国内较早涉足云测试领域的平台之一。终端种类及数量都比较全面。提供远程真机测试、标准/深度/遍历兼容测试、自动化测试、测试专家驻场等。支持 Android 与 iOS 系统。但目前仅少部分服务为免费，绝大多数服务为收费项目。
(2) 腾讯优测
腾讯旗下的云测试服务平台，拥有超过 3000 台真机实验室，覆盖市面 99% 主流机型。拥有十年终端测试服务经验，提供兼容性测试、自动化测试、云真机、设备分享等多种服务方式。
(3) 百度 MTC
百度 MTC 是百度开放平台旗下的移动云测试中心。提供超过 1500 款热门机型。提供的测试服务种类有兼容性测试、性能测试、功能测试。并且提供了脚本录制工具，类似 Testin。百度 MTC 的服务目前主要为收费服务。
五、APP偶然出现anr和crash,你是怎么处理的？
APP偶然出现anr和crash是比较头疼的问题，由于偶然出现无法复现步骤，这也是一个测试人员必备的技能，需要抓日志。查看日志主要有3个方法：
① 一般app在测试阶段会开发debug版本，出现anr和crash的时候会自动把日志保存到本地实际的sd卡上，去对应的app目录取出来就可以了。
② 当出现偶然的crash时候，手机连上开发的开发代码的环境，有ddms会抓日志，这时候出现crash就会记录下来日志。
③ 测试人员自己通过adb logcat保存日志到本地。
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