CMMI2级的难点在哪里

发表于:2008-1-08 13:25

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 作者:任甲林    来源:任甲林的博客

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CMMI

        其实这个问题本没有答案,因为不同的企业难点是不同的。

        对于某些企业来讲,可能没有什么难点,譬如:某企业只想拿到一个评估证书,而不考虑改进效果。

        尽管CMMI 2级是最基本的等级,如果真想将CMMI2级做好,其实还是不容易的,通常情况下的难点为:

(1)       做一个切实可行的计划。

        任务要识别的比较全面,估算的工作量比较合理,人员的安排不能超负荷、不能窝工,、进度安排紧凑而不失弹性。

(2)       实时掌握项目动态,发现问题,解决问题。

        如果项目经理是技术人员出身,往往不喜欢在实时管理项目中每个任务的进展,总是阶段性的去检查,发现问题比较滞后。

        如果项目经理缺乏技术背景,监督进展时往往浮于表面,没有深入实际判断是否任务真的进展顺利。

(3)       需求变更的影响分析要全面而完备

需求变更时要:

        分析对设计、编码、测试用例的影响;

        分析对规模、工作量、进度、成本的影响;

        分析对客户、开发人员、测试人员、管理人员等的影响;

        分析需求变更的相关风险

(4)       需求文档化

        需求文档化是需求变更的基础,如果需求不全面、不正确、不详细则在后续的过程中变更的次数会比较频繁。而要做到前面说到的全面、正确、详细则可能需要加强需求获取、需求描述、需求评审的工作。

(5)       收集真实的、有用的度量数据,并得出管理结论

        度量数据不在于多,而在于“精”。所谓“精”的含义是指:数据要准、数据要有用、数据要反馈在管理实践中。

        用数据说话,用数据说真话。首先要保证数据的正确性与及时性,其次要能够通过这些数据分析出结论,体现在后续的管理措施中。数据的真实性是很多企业的面临的难题,数据不真实也就无从谈起数据的实用性。

        度量数据的需求来源是管理的需要,从客户、高层经理、项目经理一直到具体的开发人员,各个层次、各个角度的人员都有自己感兴趣的数据,要基于这些人的实际数据需求去度量数据,要自顶而下的基于目标建立度量数据,不要度量无需求的数据。

        有的数据要对数据进行分析,得出管理结论并定义相关的管理措施,以充分发挥数据的作用,否则,该数据就失去了存在的价格。

(6)       建立开发人员实施配置管理的工作习惯

        工作产品要及时入库;度量数据不在于多,而在于“精”。所谓“精”的含义是指:数据要准、数据要有用、数据要反馈在管理实践中。

        有的人不喜欢讲自己的工作产品提交到组织级的配置库,喜欢私有,不喜欢公开。或者不及时入库。

        工作产品的变更要符合流程,要保留历史痕迹,可回溯。

(7)       QA要严格、细致地对项目的活动与工作产品进行检查

        在QA方面最常见的问题是:

        检查不全面,有的工作产品或活动没有检查;

        检查不细致,不能及时发现与流程的不符合问题

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