一、测试计划
内容：
1.引言：目的、背景、范围、定义、参考资料;
2.测试内容：测试功能清单;
3.测试规则：进入准则，暂停/退出准则、测试方法、测试手段、测试要点、测试工具;
4.测试环境：硬件环境、软件环境、特定测试环境要求;
5.项目任务：测试规划，测试设计，测试执行准备，测试执行，测试总结;
6.实施计划：工作量估计、人员需求及安排、进度安排、其它资源需求及安排、可交付工件;
7.风险管理。
二、测试方案
内容：
1.项目简介：概括的对这个系统做一个描述，让别人知道系统是做什么的，简洁而有重点;
2.测试目标：对于本次系统测试要达到什么样的标准，缺陷率应该控制在多少以内，定一个合理的目标;
3.测试策略：这个部分主要包括(1)数据流图描述;(2)本项目的测试难点;(3)本项目测试的关键点;(4)需要特别申请的测试资源;(5)性能测试;
4.测试的内容和方法：这部分主要包括：(1)场景测试;(2)功能测试;(3)功能模块衔接测试;(4)接口测试;(5)界面测试;(6)兼容性测试;(7)性能测试;(8)兼容性测试;(9)安全性测试;(10)可靠性测试。
5.测试数据：包括(1)系统参数;(2)存量环境数据;(3)业务参数;(4)交易参数;(5)接口文本数据;
6.测试环境：(1)各应用测试环境的版本基础;(2)测试环境硬件要求;(3)测试环境连接图;
7.测试工具及其模拟器：根据项目实际是否使用;
8.测试人员安排;
9.测试计划：(1)主要工作安排;(2)测试轮次安排;(3)批量计划;
10.人力资源评估;
11.风险及依赖。
三、测试用例
1)内容
包括用例编号、测试项目、测试标题、预置条件、测试输入、测试步骤、预期结果、实际结果等。
2)用例级别划分
对测试用例进行优先级的划分，一般需要从三个方面考虑：P1：确保系统基本功能及主要功能的测试用例P2：确保系统功能的完善方面的测试用例P3：关于用户体验，输入输出的验证以及其他较少使用或辅助功能的测试用例对应的，我们可以对测试用例分为三个级别：高、中、低高(优先执行)：即关键路径的测试用例，包括最常执行的功能、基本流程的输入以及界面数据有效性校验作为高级别的测试用例;若该级别的测试用例完全执行通过，则表示该软件功能渐趋稳定;中(次级执行)：即可接收级测试的用例，包括不常执行的功能、异常流程的输入、边界值以及异常数据的输入作为中等级别的测试用例;若该级别的测试用例完全执行通过，则表示该软件可以进行发布了;低(最后执行)：即建议执行的测试用例，也就是说该级别的测试用例不是不重要，而是该级别的用例在整个项目的生命周期内不是常常被运行，包括：GUI、界面显示、错误信息提示不统一、可用性、压力和性能测试等。
四、测试报告
内容：
1.概述：一般会在概述中添加项目背景、需求描述等信息;
2.测试过程：主要包含评审记录、测试范围、测试用例;
3.功能实现清单：列出是否已按本次测试计划实现功能;
4.测试统计：包括资源统计、执行情况、问题统计、问题列表、遗留问题;
5.测试总结：主要总结本次测试测了哪些内容、用例覆盖程度、bug解决程度等，以及最终是否决定通过本次测试。
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